마크비전, ‘2021 글로벌 위조상품 트렌드리포트’ 발표

인공지능(AI) 기업 마크비전(대표 이인섭)이 <2021 글로벌 위조상품 트렌드리포트>를 25일 발표했다. 이번 보고서는 ▲의류, ▲가방, ▲주얼리 및 액세서리, ▲콘텐츠 및 캐릭터 등 다양한 분야에 속한 글로벌 브랜드들의 위조상품 데이터를 기반으로 작성됐으며, 분석에 활용된 사례는 3억개 이상이다.

마크비전이 자체 개발한 판매자 분석 시스템 ‘셀러 인텔리전스(Seller Intelligence)’을 기반으로 위조상품과 판매자들 사이의 연관성을 확인한 결과, 국내 이커머스 위조상품의 절반 이상을 상위 5% 셀러들이 조직적으로 판매하고 있는 것으로 확인됐다. 글로벌 기준 상위 5% 셀러들의 시장 지배력은 40% 정도다.

모든 국가에서 공통적으로 의류와 가방 제품이, 일본과 중국에서는 각각 명품 액세서리와 어린이 장난감이 많이 유통된 것으로 분석됐다. 가품 의류와 가방이 가장 활발히 거래되는 동남아시아는 지난해 적발된 건수만 210만건으로, 비중은 46%에 달한다. 한국과 미국도 의류 및 가방 위조상품 비율이 전체의 50% 이상을 차지했다. 일본은 명품 액세서리 가품 비중이 35%로 나타났다. 중국은 어린이 장난감이 전체 위조상품의 11%로, 글로벌 평균을 크게 웃돌았다.

콘텐츠 굿즈 시장 규모가 크게 확대되면서 지식재산권(IP) 침해 여부를 판단하기 어려운 교묘한 위조상품들도 지속적으로 늘어나는 추세다. 지난해 브랜드가 판매중인 정품을 그대로 복각한 가품의 비율은 10%에 그쳤으나, IP를 도용해 개인 판매자가 새롭게 만들어낸 위조상품은 전체의 90%를 차지했다. 또한, 공식 이미지를 도용하여 정품처럼 속여서 판 사례도 전체의 34%에 육박한다.

마크비전 플랫폼을 통해, 이커머스에 노출된 위조상품이 삭제되기까지는 평균 5.7일이 소요되는 것으로 분석됐다. 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르 등 동남아시아 지역의 경우 6일, 한국과 미국은 각각 4일과 3일이 걸렸다. 일본은 타 국가 대비 이커머스 사이트 내부 처리 프로세스에 보다 많은 시간이 소요돼, 신고부터 삭제까지 평균 15일 정도가 필요했다.

마크비전 이인섭 대표는 “전세계 이커머스 시장이 급속도로 팽창하는 가운데, 위조상품 유통 트렌드와 채널들도 역시 빠른 속도로 진화하고 있다“며, “기업들이 글로벌 마켓플레이스에서 시장 경쟁력을 한층 더 강화하기 위해서는 실제적인 데이터에 기반하여 맞춤화된 종합 IP 관리 체계를 구축하는 것이 필요하다“고 전했다.

한편, 마크비전은 26개국 100여개에 달하는 이커머스 사이트에서 위조상품 적발 및 삭제 신고를 자동화해주는 AI 모니터링 서비스 ‘마크커머스(MARQ Commerce)’과 온라인상 불법 콘텐츠를 감식 및 식별하고 차단하는 ‘마크콘텐츠(MARQ Contents)’ 플랫폼을 운영 중이다. 지난 달에는 위조상품 탐지, 신고, 기 제거된 제품 데이터를 체계적으로 분석할 수 있도록 마크커머스(MARQ Commerce)의 ‘IP 퍼포먼스 대시보드’를 전면 개선하며 플랫폼 고도화에도 본격적으로 나서고 있다.

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