네이버(www.naver.com)가 검색등록 서비스(submit.naver.com)를 개편했다. 이번 개편은 등록
절차를 간소화하고, 홈페이지가 없는 중소 사업자들까지 해당 서비스를 무료로 활용할 수 있는 별도의 플랫폼을 제공하는 것에 초점을
맞췄다.
우선 검색 등록 정보를 입력할 때 네이버 회원제와 연동하여 별도의 가입 절차 없이 업체 정보를 등록 · 수정 · 삭제할 수
있도록 했다. 필수 입력 정보는 상호명, 전화번호, 주소, 업종, 소개 글 5가지로 간소화했다. 심사기간은 기존 5일에서
2~3일로 단축시켰다. 신청 내역 및 심사 진행상황도 조회 할 수 있게 하는 등 검색등록 서비스의 이용편의성을 높였다는 것이
네이버의 설명이다.
특히 홈페이지가 없어 인터넷 상의 홍보가 어려웠던 사업자들을 위해, 업체 정보 등록 후 별도의 상세 소개 플랫폼을 제공해
이를 업체 홈페이지로 활용할 수 있도록 한 점을 눈 여겨 볼만하다. 사업자들은 이곳에서 이미지, 찾아오는 길, 이용시간,
가격정보, 예약가능 여부, 주차장 여부 등 30여 가지 부가정보를 실시간으로 자유롭게 편집할 수 있다.
일반 이용자들도 금연석, 남녀 화장실 구분, 배달 여부 등 10여 가지 항목에 대해서 직접 수정하는 것이 가능하다. 이러한
부가정보는 실시간으로 서비스에 반영되어 일반 이용자들은 더욱 빠르게 최신의 생활정보를 제공받을 수 있게 되었다.
이번 개편은 그 동안 인터넷활용도가 낮고 홍보 예산이 충분치 않아 인터넷을 통해 홍보를 하기 어려웠던 중 소규모 자영업자들에게 큰
호응을 얻을 것이라는 것이 네이버의 설명이다. 실제로 서비스 개선 후 검색등록 신청 및 수정 건수는 기존 대비 약 2배~
4배가량 상승했다고 네이버는 밝혔다.
검색 등록 서비스의 적용 범위도 확대했다. 한 번의 등록으로 네이버 유선 인터넷과 모바일 인터넷 서비스 양쪽에 모두 검색을
통해 자신의 업체를 노출시킬 수 있게 된 것이다. 아울러 네이버의 통합검색, 지도검색, 사이트검색 외에도 스마트폰과 같은 모바일
기기를 통해 업체의 사이트와 위치정보를 손쉽게 검색할 수 있게 했다.