세계적인 발명가 에디슨은 “천재는 1%의 영감과 99%의 노력으로 이루어진다” 라고 이야기했습니다. 노력의 중요성을 이야기한 것이기도 하지만 1%의 영감이 없이는 원하는 것을 얻을 수 없다는 뜻도 되겠지요.
그렇다면 우리의 꿈을 이루기 위해서 필요한 마지막 1%는 과연 무엇일까요? DID 마스터 송수용 대표는 그 1%를 정성이라고 말합니다. 그가 설명하는 정성과 관계구축 전략에 대해 알아봅시다.
영상 : 중소기업청
출처 : http://goo.gl/f96Pct