콘텐츠를 통한 마케팅은 여러분이 비용대비 효과적으로 마케팅을 하도록 만들어 주는 유용한 도구 중 하나입니다. 하지만 여러분이 이런 콘텐츠를 만드는데 시간을 꽤 할애하는만큼 좀 더 같은 시간대비 효과적으로 성과를 내는 마케팅을 진행하는 것이 여러분에게 여러모로 유리할 것입니다. 이런 마케팅을 위해서는 가끔 쉽게 굳어질 수 있는 마케팅 패턴 방식에서 조금씩 벗어나볼 필요도 있습니다.
이번 시간에는 이런 관점에서 콘텐츠를 통한 마케팅을 진행하면서 잊기 쉬울 수 있는 것들을 몇 가지 알아보고자 합니다.
1. 기존의 콘텐츠를 프로모트하지 않는 것
때때로 콘텐츠를 통한 마케팅을 하다보면 새로운 콘텐츠를 생산하고 프로모트하는데 집중을 많이 하게 됩니다. 이런 상황에서 느끼기 쉬운 것은 독자분들이 새로운 콘텐츠만을 좋아할 거란 걱정입니다. 하지만 여러분의 기존 독자들 이외에도 새로운 독자분들은 상당히 많이 있고, 여러분이 과거에 퀄리티 있는 콘텐츠를 만들었다면, 아직도 많은 독자들이 그 콘텐츠에 대해 상당한 호응을 보일 가능성이 많습니다. 온라인비즈의 사업계획서 포스팅은 아직도 새로운 방문자분들에 의해 공유되고 읽혀지는 포스팅 중 하나입니다.
2. 다른 분야에 대해 접근해보기
콘텐츠를 생산하려다보면 종종 현재 여러분이 속한 분야에 대해서만 콘텐츠를 작성하기가 쉽습니다. 물론 의도적으로 콘텐츠 방향을 정하는 경우도 있지만 여러분의 목적이 콘텐츠를 통해 방문자를 늘리는 것이라면, 다른 분야라도 여러분의 분야와 겹치는 주제에 대해서도 고민을 해보고 접근을 해볼 수 있습니다. 한가지 간과하기 쉬운 사실은 여러분의 타겟고객이 흥미를 갖고 있는 분야는 여러가지일 확률이 매우 크고 그렇기 때문에 여러분과 다른 분야의 웹사이트나 온라인공간에서도 활동을 하고 있을 가능성이 높다는 것입니다.
만일 여러분이 새로운 산업 분야에 접근하는 것에 대해 조금 불편함을 느낀다면 특정 분야를 정해서 한동안 5~10% 정도의 낮은 비율로 콘텐츠를 생산한 뒤 반응이 어떤지 대략 가늠해볼 수 있습니다.
3. 상품을 통한 마케팅
콘텐츠를 통한 마케팅은 하나의 콘텐츠당 소요되는 예산과 시간이 상대적으로 부담이 덜하다는 장점이 있습니다. 그리고 당장 콘텐츠를 통한 마케팅의 결과도 상대적으로 쉽게 확인할 수 있으니 이런 점은 콘텐츠의 이점이라고 볼 수 있습니다.
하지만 때로는 콘텐츠 말고도 상품을 통해서도 마케팅은 얼마든지 가능합니다. 상품의 본래 기능은 판매를 통한 수익 창출이지만 다음의 2가지 경우에 마케팅의 기능으로서도 충실할 수 있습니다.
첫번째. 유료 상품임에도 퀄리티가 좋아 구매자분들이 다른 분들에게 추천을 하는 경우
두번째. 무료인 경우, 도움되는 내용이 있어 이것을 다른 분들에게 추천을 하는 경우
유료 상품인 경우에는 무료상품의 경우보다 고객들의 기대도가 높기 때문에 가격에 비해 만족도가 더 커야 합니다. 따라서 상품을 제작할 때는 정말로 가격에 비해 고객들이 얻는 것이 많은지에 대해 매번 따져봐야 합니다. 물론 이것을 고려하고 적용하는데 시간이 꽤 걸리긴 하지만, 상품의 경우 한번 제작하고 나면 콘텐츠처럼 매번 생산해야 하는 번거로움이 줄어들기 때문에 장기적으로 여러분의 시간을 더 벌어주는 역할을 하기도 합니다.
4. 콘텐츠 주제에 대해 다양한 의견을 얻기
때론 콘텐츠 주제를 생각할 때 웹사이트 내부 관계자분들만 머리를 싸매고 있는 경우가 많습니다. 이럴 경우 주제를 무엇으로 할지 떠올리기 힘들거니와 정작 구독자들에게 중요도가 낮은 콘텐츠를 생산하게 될 우려도 있습니다.
물론 블로그맵과 같은 방법을 써서 주제들을 떠올릴 수도 있지만, 굳이 주제 영감에 대한 소스를 여러분 자신에게만 한정할 필요는 없습니다.
어쩌면 쉽게 잊고 있는 것이 주윗분들의 도움을 받는 것입니다. 여러분의 주윗분들은 의외로 직장이나 다른 배경등 각자의 독특한 경험을 통해 다양한 조언과 영감을 줄 수 있는 원천이 되기도 합니다. 가장 쉬운 방법은 여러분의 주위분들에게 어떤 주제가 흥미로울지 한번 여쭤보는 것입니다. 그리고 어떤 주제를 보완하는게 더 유익할지에 대해서도 정보를 얻을 수가 있습니다. 이때 한 가지 직종 분야에 속한 분들에게만 의견을 묻기 보단, 직장이나 연령대별로 다양하게 접근하는 것이 보다 균형잡힌 의견을 얻을 확률을 높여줍니다.
결론
여러분이 콘텐츠를 통해 마케팅을 진행하고 계시다면, 또는 콘텐츠를 통해 마케팅을 진행하고 싶으시다면 기존대로 진행하던 패턴대로 진행에 빠질 수도 있습니다. 이 때 여러분들이 고려해볼만 한 점은 어떻게 하면 콘텐츠를 위해 들인 시간에 비해 효율적으로 마케팅 성과를 거둘지 있을지 고민해보는 것입니다.
이런 것을 위해서는 때로는 잊고 있던 콘텐츠들을 활용해볼 필요도 있고, 또는 기존의 방식과는 다른 방식 또는 여러분의 분야와 다른 분야에 대해서도 접근해보는 것을 고민해볼 필요가 있습니다.
여러분이 운영하시는 비즈니스의 분야에 따라 각각의 새로운 시도가 어떤 결과를 가져올지는 실행해보기 전까진 알 수 없을 것입니다. 하지만 기존의 관점에서 못 보았던 새로운 시도를 통해 한가지라도 성과가 좋은 방법을 건진다면, 그 방법은 여러분에게 장기적으로 많은 보탬이 될 것입니다.
글/ ONLINEBIZ
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