다방, 2039 부동산 앱 이용 실태 조사 결과 발표

부동산 O2O 플랫폼 ‘다방’을 운영하는 스테이션3가 ‘2016년 부동산 앱 이용 실태 조사 결과’를 발표했다.

이번 조사는 다방이 온라인 설문 조사 업체 오픈서베이와 함께 지난 8월 3일부터 6일까지 3일간 수도권 거주 20세에서 39세까지 성인남녀 650명을 대상으로 진행했으며, ‘부동산 앱 이용 실태 및 사용성’에 대한 온라인 설문 형태로 진행됐다. 지난해 같은 기간, 동일한 설문으로 진행된 이용자들의 사용성 실태도 조사에 포함되었다.

이번 실태 조사에서 소비자들이 전월세를 구할 때 ‘부동산 직접 방문’ (49.2%), ‘부동산 앱’ (37.7%), ‘포털 사이트’ (35.7%)를 이용하는 것으로 나타났다. 전년 대비 부동산 앱의 이용률은 4%가량 성장했지만, 포털 사이트는 10%가량 감소해 순위가 뒤바뀐 것이 특징이다.

부동산 앱을 선호하는 이유로는 ‘편리하게 매물 정보를 확인할 수 있다'(26.8%)가 압도적으로 높았으며, ‘다양한 매물을 볼 수 있다’(4.7%), 사진으로 확인이 가능하다(4.0%) 순으로 나타났다.

‘전, 월세 매물을 선택할 때 가장 중요한 조건’에 대해서 응답자의 32.9%가 저렴한 가격을, 25.7%가 편리한 교통편을 선택했다. 특히, 20대 대학(원)생의 경우 ‘저렴한 가격’을 중요한 요소로 선택했으며, 30대 직장인의 경우 ‘편리한 교통편’을 고려하는 비율이 높았다.

또한, 향후 부동산 선호 거래 방법을 묻는 말에 부동산 앱 사용에 가장 긍정적인 반응을 보인 계층은 서울 및 인천에 거주하는 20대 대학(원)생 남성이었다.

박성민 스테이션3 사업 총괄 본부장은 “사용자 중심의 서비스 개선을 위해 매년 이용 행태 조사를 진행하고 있다”라며 “다방은 실태 조사에서 드러난 고객의 요구를 반영해 조금 더 쉽고 빠르게 원하는 매물을 찾을 수 있도록 다방만의 특화된 새로운 검색 로직을 개발 중이다”고 전했다.