로앤컴퍼니가 인공지능 기반 스마트 챗봇 서비스인 로톡을 출시한다고 밝혔다.
로톡은 갑작스러운 법률 문제에 대처할 수 있도록 언제 어디서든 상담할 수 있게 도와주는 인공지능 기반 스마트 챗봇. 대화를 통해 문제를 파악하고 축적해둔 상담사례 등 데이터를 분석해 유사 상담 사례를 추천해주고 최적의 변호사를 찾아준다. 변호사 추천은 친절한 혹은 쉽게 설명하는, 냉철하게 판단하는 같은 형용사별 추천을 해주며 주말이나 야간 같은 시간대에도 상담 가능한 변호사만 추천받을 수도 있다.
정재성 로앤컴퍼니 부대표는 “챗봇 뿐 아니라 인공지능 기술을 통해 의뢰인의 법률 문제 해결에 도움이 될 수 있는 방안도 모색 중”이라면서 “로톡 AI를 통해 의뢰인 개개인의 법률 문제와 유사 사례에 변호사가 이미 달아둔 답변이나 변호사가 직접 작성한 법률가이드 등을 바로 추천해 즉각적인 문제 해결에 도움을 줄 수 있게 계속 노력할 것”이라고 밝혔다.
로톡 챗봇은 로톡 홈페이지나 네이버톡톡, 카카오톡 플러스 친구 찾기 등에서 친구로 추가해서 이용할 수 있다.
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