네이버쇼핑 “상품 배송일 예측 기능 도입”

네이버 포레스트 CIC는 고객이 상품 구입 전 정확한 배송일을 확인할 수 있는 배송 시뮬레이터 베타 기능을 스마트스토어에 적용했다고 밝혔다.

배송 시뮬레이터는 상품 배송 데이터 뿐 아니라 결제 시간과 출고지, 배송지 등 상품 배송에 영향을 줄 요인을 종합 분석해 정확한 배송일을 예측할 수 있게 해준다. ​이를 통해 제품을 구입할 때 언제 받을 수 있을지 알 수 있어 배송 날짜를 몰라 기다리던 구매자의 불편함이 사라지고 특정일에 상품을 받아야 할 구매자에게 유용하다.

이윤숙 네이버 포레스트 CIC 대표는 “직접 배송을 안 했지만 네이버가 잘 하는 빅데이터 분석을 통해 배송일을 정확하게 예측해줘 구매에 도움이 될 수 있도록 기능을 구현한 것”이라면서 “빅데이터와 딥러닝 등 첨단 기술을 쇼핑 서비스에 접목, 이용자 편의 기능을 꾸준히 고도화해 편리한 쇼핑을 지원해 나가겠다”고 밝혔다.