겟차, 비대면 신차 구매 상담 신청 246% 증가

자동차 구매 플랫폼 겟차가 신차 구매 비대면 상담 신청이 전월 대비 246% 증가했다고 8일 밝혔다.

보유 중고차 매각 또한 비대면 상담 신청이 179% 늘었다. 3월 신규 가입자는 2월 대비 136% 상승한 증가한 3만 명을 기록했다. 겟차 측은 코로나19 확산 여파가 자동차 구매 패턴에 영향을 끼친 것으로 분석했다.

소비자뿐 아니라 판매자도 비대면 채널로 옮겨온 것으로 나타났다. 온라인 판매 상담을 희망하는 자동차 딜러 제휴 또한 273% 늘었다. 겟차는 “고강도 사회적 거리 두기의 여파로 전시장을 방문하는 소비자가 급감하면서 생계에 큰 타격을 받는 신차 딜러들이 온라인 채널로 눈을 돌린 것”으로 파악됐다.

정유철 겟차 대표는 “이러한 소비 패턴의 변화에 따라 비대면 상담 서비스를 더욱 강화하는 한 편, 자동차 구매 정보를 온라인에서 더 쉽고 정확하게 얻을 수 있도록 서비스를 고도화 하는데 집중 하겠다“고 밝혔다.