앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 2021년 상반기 배달의민족(우아한형제들)의 결제추정금액을 조사하여 발표했다.
와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과 올해 상반기의 배달의민족의 결제추정금액은 8조 5,591억 원으로 작년 상반기(4조 4,172억 원) 대비 결제규모가 약 94% 상승한 것으로 조사됐다.
지난 6월 기준으로 한 달 동안 1,330만 명이 결제 당 평균 24,500원을 한 달 동안 4.4회 결제하여 1조 4,362억 원을 결제한 것으로 추정됐다. 결제자 수는 2019년 6월 784만 명에서 2020년 6월 989만 명, 2021년 6월 1,330만 명으로 코로나19가 발생한 후 배달의민족에서 결제하는 사람이 크게 늘어난 것으로 나타났다.
배달의민족의 6월 연령별 결제금액 분포는 20대가 25.2%, 30대가 38.4%, 40대가 24.1%, 50대 이상이 12.3%로 30대에서 가장 많은 금액을 결제했다. 본 조사는 10대의 결제금액과 전화주문, 현장결제, 간편결제 등은 제외한 수치여서 실제 결제규모는 더 크다고 밝혔다.
위 조사는 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 만 20세 이상 개인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제로 결제한 금액을 추정한 것으로 소비자의 결제 내역에 표시된 내역을 기준으로 했다. 법인카드, 법인계좌이체, 기업 간 거래, 현금, 상품권, 간편결제로 결제한 금액은 포함되지 않았다.
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