스타트업 금융 솔루션 파트너스는 클라우드 기반 콜 상담 솔루션인 효성ITX의 링클라우드(RingCloud)와 파트너십을 맺고 특별한 제휴 혜택을 제공한다.
링클라우드는 최근 효성아이티엑스에서 출시한 가상환경에서의 미래형 컨텍센터 솔루션인 ‘메타워크플레이스’와도 연동되어 실제 회사와 똑같은 가상의 환경에서 고객 상담업무를 할 수 있어 재택근무를 원하는 기업들에 최적화된 고객센터를 구축 할 수 있게 됐다.
이번 파트너십을 통해 파트너스의 고객사들은 링클라우드의 월 라이선스 할인 혜택과 6개월간 메타버스 솔루션을 무상으로 제공받을 수 있게 되었다.
파트너스 운영사인 브릿지코드 대표 박상민은 “이번 파트너십이 초기 CRM 구축을 고민하는 스타트업 고객사들의 비용 부담을 줄이는데 많은 도움을 줄 수 있을 것”이라고 밝혔다.
한편 ‘링클라우드’는 효성아이티엑스의 클라우드 기반 콜 상담 솔루션으로, 점점 더 다양해지는 고객의 요구에 맞추어 콜 기능 뿐만 아니라 메시징, CRM 연동, 음성 분석을 통한 Ai 서비스 등 고객이 원하는 서비스를 다양하게 제공할 수 있는 SaaS Service 형태의 콜 솔루션 브랜드다.
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