인더코어, 호텔코리아닷컴과 ‘호텔 서비스 플랫폼 확장’ MOU 체결

인더코어비즈니스플랫폼(이하 인더코어)이 지난 17일 호텔코리아닷컴과 호텔 서비스 플랫폼의 확장을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

인더코어는 호텔 게스트 서비스 플랫폼 ‘iSTAY(아이스테이)’를 운영하며 하스피탈리티(hospitality) 산업의 디지털 전환(DX, Digital Transformation)을 적극 추진하고 있다. 호텔코리아닷컴은 기획부터 설계, 건설, 운영 전반에 걸쳐 솔루션을 제공하는 호텔 전문 컨설팅 기업이다. 양사는 이번 협약을 통해 공동 마케팅과 세미나 등을 진행하며 경쟁력 있는 호텔 솔루션을 개발하고, 비대면 스마트 호텔 서비스 플랫폼의 저변을 확대하는 데 힘을 모을 예정이다.

인더코어가 개발하고 운영하는 iSTAY는 고객 응대와 서비스 등에 필요한 디바이스부터 서비스까지 통합 플랫폼으로 운영된다. iSTAY 플랫폼이 적용된 호텔의 고객들은 모바일이나 객실 내 설치된 태블릿으로 룸서비스 등의 서비스 주문과 시설 예약, 조명과 온도 등 룸 환경제어 등을 쉽고 빠르게 이용할 수 있다.

홍은표 인더코어 CEO는 “올 4분기 개장을 앞둔 모히건 인스파이어 엔터테인먼트 리조트를 포함해 iSTAY 플랫폼을 이용하는 국내외 호텔들의 만족도가 높아지고 있다”며 “앞으로 호텔코리아닷컴과의 협력을 통해 서로의 노하우가 시너지를 내며 호텔 산업의 디지털 전환을 선도해 나갈 수 있도록 할 것”이라고 말했다.

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