세금 신고·환급 도움 서비스인 삼쩜삼이 누적 가입자 2천만 명을 돌파했다고 운영사인 자비스앤빌런즈(Jobis&Villains, 대표 김범섭·정용수)가 27일 밝혔다. 이는 국내 경제 활동 인구인 약 2,900만 명 가운데 3분의 2에 해당하는 수치로, 삼쩜삼이 ‘국민 세무 서비스’로 확고히 자리매김했음을 보여준다.
삼쩜삼이 첫선을 보인 건 지난 2020년 5월이다. 직관적이고 자동화된 서비스로 개인이나 영세 사업자들이 그동안 알기 어려웠던 환급금을 돌려받을 수 있도록 도왔다. 입소문을 타고 그해 17만 명의 고객이 삼쩜삼을 찾았다.
삼쩜삼의 성장은 눈부셨다. 서비스 출시 2년 1개월 만인 지난 22년 6월 가입자 1천만 명을 돌파했고, 2천만 명을 넘어서는 데는 그로부터 1년 9개월이 걸렸다. 삼쩜삼 출시 3년 10개월 만이다.
특히 2월 한 달 동안에만 68만 건의 신규 애플리케이션(앱) 설치가 이뤄져 국내 금융 부문 1위를 차지했다. 최근에도 하루 평균 1만 명 이상이 신규 가입하고 있다.
서비스 초기에는 디지털 환경에 친숙한 20대와 30대가 전체 고객의 70% 이상을 차지했지만, 최근에는 40대 이상 고객의 유입이 크게 늘어 전 연령대에서 고른 분포를 보인다. 40대부터 60대의 고객 비율은 44%를 웃돈다. 누적 환급액은 올해 3월 기준 약 9,800억 원이다. 오는 5월 종합소득세 정기 신고 전에 1조 원을 넘길 것으로 예상된다.
자비스앤빌런즈 김범섭 대표는 “삼쩜삼의 2천만 고객께 진심으로 감사드린다”며 “세무 하면 바로 떠올릴 수 있는 대한민국 일등 세무 플랫폼, 세무 특화 기업이 되기 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.
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