데이터 관리 분야 글로벌 선도 기업 디노도테크놀로지(이하 디노도)는 지난 5월 발간된 ‘2024 가트너 피어 인사이트 고객의 소리: 데이터 통합 툴 부문(2024 Gartner® Peer Insights™ “Voice of the Customer”: Data Integration Tools)’ 보고서에서 ‘고객의 선택(Customers’ Choice)’에 선정됐다고 밝혔다. 디노도는 총 5점 만점에 4.6점으로 작년보다 높은 점수를 획득했으며, ‘고객의 선택’에 선정된 4개 공급 업체 중 유일하게 4년 연속 선정되며 뛰어난 기술력을 입증했다.
가트너는 “가트너 피어 인사이트는 엔터프라이즈 소프트웨어 및 서비스 관련 의사 결정을 지원하는 무료 피어 리뷰 및 평가 플랫폼으로, 모든 리뷰는 신뢰성을 보장하기 위해 엄격한 검증과 조정 과정을 거친다”며 “이렇게 취합된 리뷰는 솔루션 구현 및 운영에 대하여 같은 업무를 맡고 있는 담당자들의 직접적인 경험에 초점을 맞추고 있어 솔루션 구매 과정에서 핵심적인 역할을 수행한다”고 전했다.
또한 보고서는 “‘고객의 소리’ 쿼드런트에서 우측 상단에 위치한 공급업체는 가트너 피어 인사이트의 ‘고객의 선택’으로 선정되어 뱃지를 수여받는다. 이는 곧 선정된 공급업체가 제공하는 솔루션 및 서비스가 전반적 경험, 사용자 관심, 도입 부문에서 시장 평균을 충족하거나 웃도는 만족도를 제공하고 있음을 의미한다”라고 설명했다.
실제로 고객들은 ‘2024 가트너 피어 인사이트 고객의 소리: 데이터 통합 툴 부문’ 보고서에서 디노도에 대해 다음과 같이 평가했다.
- “모던 데이터 아키텍처를 구축할 수 있는 강력한 도구”
- “디노도 플랫폼에 대한 전반적인 경험은 매우 긍정적이며, 특히 다양한 소스의 데이터를 원활하게 연결할 수 있는 점을 높이 사고 싶다”
- “유연성이 뛰어나고 강력해 마치 강력한 엔진을 탑재한 레고 상자와 같다고 생각한다. 디노도 플랫폼을 기반으로 데이터 가상화를 뛰어 넘는 혁신적인 솔루션을 구축할 수 있다”
리차드 워커(Richard Walker) 디노도 수석부사장(SVP) 겸 최고고객책임자(Chief Customer Officer)는 “디노도는 각 기업에게 최적화된 서비스를 제공함으로써 모든 고객이 성공적으로 비즈니스를 영위하고 필요한 전문성을 갖출 수 있도록 지원하는 데 힘쓰고 있다”며 “이번 보고서 내 ▲제품 기능(Product Capabilities) ▲판매 경험(Sales Experience) ▲구축 경험(Deployment Experience) ▲지원 경험(Support Experience) 부문에 걸친 디노도에 대한 리뷰 및 평가와 더불어, ‘가트너 피어 인사이트 고객의 소리: 데이터 통합 툴 부문’에서 4년 연속 ‘고객의 선택’에 선정된 것은 고객 만족을 위한 디노도의 변함없는 노력을 명확하게 보여주는 사례”라고 강조했다.
가트너의 ‘2024 가트너 피어 인사이트 고객의 소리: 데이터 통합 툴 부문’ 보고서 전문은 디노도코리아 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
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