베스핀글로벌, 울산교육청 ‘우리 아이’ 서비스 개발사 선정

AI 매니지드 서비스 전문 기업 베스핀글로벌이 울산광역시 교육청에서 추진하는 ‘우리 아이(AI)’ 서비스의 개발사로 선정돼 울산교육청의 생성형 AI 도입과 활용을 지원하게 되었다고 25일 밝혔다.

‘우리 아이(AI)’ 서비스는 교사와 학생, 학부모에게 필요한 정보와 학습자료를 365일 24시간 제공할 수 있는 실시간 AI 교수학습 플랫폼이다. 울산교육청은 2023년 9월 울산형 AI 교수학습 온라인 체제 기획∙자문 및 교수 학습 콘텐츠 개발을 위해 소속 현직 교사 101명을 ‘미래교사단’으로 선발한 바 있다.

울산교육청은 초기에 미래교사단과 함께 프롬프트 작성 등 120시간의 교육을 포함한 1년간의 생성형 인공지능 전문가 양성 과정을 통해 미리 정의된 답변을 제공하는 규칙 기반(rule-base) 챗봇 구축을 계획했다. 하지만 규칙 기반 챗봇의 경우, 자료 입력과 시나리오 작성에 너무 많은 시간과 노력이 소요되고 자연스러운 대화가 어렵다는 한계가 있었다. 이를 해결하기 위해 울산교육청은 LLM(대규모 언어 모델)을 활용한 생성형 AI 플랫폼을 도입하기로 결정, 자체 대화형 AI 서비스 헬프나우 AI를 보유한 베스핀글로벌과 협업하게 됐다.

베스핀글로벌은 지난해 말 공공기관의 AI 도입을 돕기 위해 헬프나우 AI 기반 서비스를 디지털서비스 전문계약 제도의 ‘클라우드-융합 서비스’ 부문에 등록했다. 정부, 공공기관을 비롯한 공공 부문에서는 간단한 절차만 거치면 헬프나우 AI를 신속하게 도입할 수 있다. 헬프나우 AI는 대화형 AI 서비스와 구축을 위한 통합 플랫폼이다.

울산교육청(교육감 천창수)은 “울산교육청은 교육혁신, 교육공동체의 협력 강화, 지속 가능한 교육 시스템 구축을 목표로 ‘인공지능 교수학습 온라인 체제 기반 구축 사업’을 적극 추진하고 있으며, 이번 우리 아이(AI) 서비스는 해당 사업의 일환으로 추진되는 프로젝트다. 클라우드 전문성과 다수의 AI 프로젝트 경험으로 실력을 인정받고 있는 베스핀글로벌과 함께 진행하게 되어 그 결과물에 기대가 매우 크다. 앞으로도 미래 세대를 위한 책임 교육에 힘쓰겠다”고 강조했다.

베스핀글로벌의 장인수 한국 대표는 “디지털서비스 전문 계약 제도에 등록된 이후 준정부기관과 공공기관을 비롯한 공공 부문의 문의가 급증했고 실제로 다양한 공공 부문 AI 프로젝트를 진행 중”이라고 설명하며 “헬프나우 AI는 성능과 보안 그리고 안정성은 물론, 구축 과정의 간편성과 신속성을 동시에 갖췄다. 베스핀글로벌은 울산교육청의 우리 아이(AI) 서비스 프로젝트를 선두로 하여 교육계의 생성형 AI 도입과 적용을 위해 앞장설 것”이라고 전했다.

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