정보기술(IT) 서비스 솔루션 전문기업 토마토시스템은 대한의사협회 의료정책연구원에 온라인 설문조사 솔루션 ‘엑스서베이(eXSurvey)’를 공급했다고 4일 밝혔다.
‘엑스서베이’는 온라인상에서 다양한 채널을 통해 설문지를 작성하고 응답 결과를 실시간으로 확인할 수 있는 설문조사 솔루션이다. 정책 의견 수집, 의료 서비스 질 평가, 교육 프로그램 피드백 등 다양한 목적으로 활용이 가능하다.
‘엑스서베이’는 GS인증 1등급과 전자정부 표준프레임워크 호환성 인증을 획득한 제품으로 기능성, 사용성, 신뢰성, 성능 효율성, 보안성 및 유지보수성 측면에서 검증된 바 있다. 또한, 위지윅(WYSIWYG) 기반의 직관적인 인터페이스를 통해 사용자가 쉽게 설문지를 제작할 수 있으며 주관식, 객관식, 선호도형, 테이블형, 순위 선택형, 첨부파일 형 등 다양한 형태로 설문조사를 지원한다.
토마토시스템 박성준 전무는 “모바일 설문의 편의성은 높은 응답률을 가져와 유의미한 인사이트 도출과 신속한 의사결정을 가능하게 한다”며 “엑스서베이를 통해 의료정책연구원의 발전에 조금이나마 기여할 수 있기를 기대한다. 엑스서베이를 활용하면 고비용을 들여 전문기관에게 설문조사를 의뢰하는 대신 보다 합리적인 비용으로 시스템을 구축하고 신뢰할 수 있는 설문 결과를 얻을 수 있다”라고 말했다.
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