우아한형제들 자회사 비-로보틱스(대표이사 김민수)가 케어원(대표 김호영)과 ‘통합 위생관리 매장 자동화 업무 협약(MOU)을 케어원 대회의실에서 체결했다고 27일 밝혔다.
비-로보틱스와 케어원은 이번 협약을 바탕으로 통합 위생 관리 시스템 및 로봇 자동화 매장을 추진하기 위해 성사됐다. 앞으로 비-로보틱스의 서빙로봇, 청소로봇과 케어원의 클린케어 서비스를 통해 양사 간 사업 확대를 위해 상호 보완적 영업활동을 이어간다. 두 회사는 지속적인 기술 개발과 협력을 통해 시장에서의 경쟁력을 강화할 것으로 기대하고 있다.
비-로보틱스는 이번 협약을 시작으로 서빙로봇 이용 고객 매장 대상 케어원의 위생관리 솔루션을 함께 제공하는 패키지 상품 구성을 추진할 예정이며, 더 나아가 새로 준비되고 있는 청소로봇 솔루션을 케어원의 위생 관리 서비스에 접목하는 것을 추진하여 고객 만족도를 극대화할 계획이다.
비-로보틱스는 고객만족 2년 연속 1위로 전국 약 2,500개 매장 대상 3,500대 로봇을 공급하여 운영하고 있다. 서빙로봇 이용 매장 대상 제공 서비스를 지속 확대할 예정이다. 특히 높은 품질은 유지하면서 비용 부담을 낮추기 위한 노력을 통해 시장을 선도하고 있다.
비-로보틱스의 (대표자 김민수] 대표는 “금번 케어원과의 협약을 통해 배민 서빙로봇을 이용하시는 매장의 위생 환경을 개선하는 서비스를 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 매장 대상 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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