이 글은 스타트업 기자단 이지윤, 박제형 대학생 인턴 기자가 작성한 글입니다.
“옷을 잘 사도록 도와주는 서비스는 수도 없이 많은데, 왜 옷을 잘 버리도록 도와주는 서비스는 없는지 의문이 들어 리클을 시작하게 되었습니다.”
미뤄왔던 옷장 정리를 위해 의류를 쌓아 두고 나면, 이후 처리 과정들로 인해 흔히 불편을 겪곤 한다. 상당한 무게의 옷들을 헌 옷 수거함까지 옮기는 일, 상태가 준수한 옷들을 선별하고 재판매하는 일, 매입 업체를 구하는 일에 이르기까지 중고 의류의 처리는 그 시작부터 녹록지 않다. 이러한 구조 내에서 기회를 발견하여 궁극적으로 버려지는 의류로부터 환경적 가치를 창출해내는 리클의 양수빈 대표를 만나 리클의 성장 궤적에 대해 알아보았다.
중고 의류 수거 절차 대폭 단순화
많은 이들이 번거롭다고 여기는 중고 의류 수거 절차를 효과적으로 개선한 리클은 창업자인 양수빈 대표의 일상 속 사소한 경험으로부터 시작되었다.
“처음으로 혼자 옷장을 정리해보니 생각보다 복잡하고 불편했습니다. 헌 옷을 매입하는 업체를 알아보기도 했지만, 20kg 이상의 의류만 수거 가능하다는 무게 조건이 와닿지 않아 신청조차 하지 못했죠. 그때 문 앞에 의류를 두기만 하면 간편하게 수거해주는 서비스가 있으면 좋겠다고 생각했습니다.”
이러한 불편함을 해결하기 위해 양수빈 대표는 앱 스토어를 탐색했지만, 중고 의류 수거를 편리하게 돕는 서비스는 존재하지 않았다. 나아가 해외 중고 의류 재판매 시장의 폭발적인 성장세를 목격하게 되었다. 양 대표는 이 지점에서 새로운 시장의 가능성을 포착했고, 국내 중고 의류 시장 내에서 해결되지 못한 채 남아있던 섹터를 공략하기 위해 나섰다.
리클은 의류 수거, 분류, 재판매의 중고 의류 수거 프로세스 전체를 관리 및 처리한다. 사용자는 리클의 모바일 앱을 통해 간편하게 의류 수거 신청을 할 수 있다. 또한 리클은 가늠이 어려운 무게 단위가 아닌 20벌 이상이라는 최소 수거 단위를 제시하여 서비스 이용의 허들을 낮췄다. 사용자는 단지 자신이 신청한 날짜에 맞추어 문 앞에 의류를 두면 되고, 이렇게 수거된 의류들의 검수가 완료되면 사용자에게 리워드가 제공된다.
“이 모든 과정과 진행 상황은 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있으며, 수거된 중고 의류 중 최상급으로 분류된 의류는 리클 앱 커머스를 통해 정가 대비 50~90% 할인된 가격으로 구매가 가능합니다.”라고 양수빈 대표는 설명했다.
리클은 사용자의 효용을 3가지 측면에서 극대화한다. 리클의 본질인 중고 의류 수거는 더 이상 입지 않는 의류들을 간편하게 정리하고자 하는 사용자의 가장 핵심적인 니즈를 충족한다. 이에 그치지 않고, 헌 옷 수거 후 소정의 리워드를 지급하여 사용자의 만족도를 더욱 높이고 있다. 게다가 리클로 수거된 모든 의류들이 100% 재판매되고 있어, 의류 폐기물 감소와 의류의 생명주기를 연장하는 데에 실질적으로 유의미한 효과를 불러온다는 점은 사용자에게 추가적인 만족감을 주고 있다.
“중고 의류를 소비하는 것이 경제적인 가치뿐만 아니라 친환경적 가치 또한 증진시키는 활동이라는 인식이 젊은 세대에서부터 확산하고 있습니다. 리클은 의류 수거를 신청한 모든 사용자들에게 수거된 옷이 매립, 소각되지 않고 재활용되어 발생한 효과(물 사용량 감소 효과, 소나무 n 그루를 심은 효과)를 담은 메시지를 전송하고 있습니다. 이러한 친환경 활동에 간접적으로나마 동참할 수 있어 좋았다는 사용자의 긍정적 리뷰가 급격하게 늘어나고 있습니다.”라고 양 대표는 밝혔다.
초반의 시행착오를 거쳐 성장 동력으로 거듭난 IT 기술
리클은 국내 단일 기업 기준으로 중고 의류를 하루에 가장 많이 수거하는 기업이다. 이는 설립 2년 만에 이룬 성과이다. 리클이 하루에 수거하는 중고 의류의 무게는 IT 기술을 기반으로 중고 의류를 수거하고 있는 타 기업들의 전체 의류 수거량을 합한 무게를 초과한다. 이처럼 리클은 국내 중고 의류 수거 업계에서 압도적인 1위 자리를 점하고 있다.
이외에도 창업 후 3년 만에 의류 수거량 100배 성장, 매출 300배 성장, 서비스 누적 방문자 수 1000만 명 달성 등의 분명한 비즈니스 성과를 보이며 꾸준히 성장하고 있다.
양수빈 대표는 이러한 가파른 성장의 동력으로 점차 고도화된 IT 기술을 꼽았다. 오프라인 지역 기반으로 파편화되어 있던 전통적인 국내 중고 의류 업계에 최초 진출할 당시, IT 기술을 바탕으로 리클과 유사한 사업을 영위하는 사례를 찾을 수 없었다. 따라서 ‘수거 신청-수거 차량 배차-의류 입고-검수-정산-CS’까지의 전 과정을 S/W 기반으로 자동화하는 과정에서 수많은 시행착오를 겪었다. 그러나 점차 프로세스가 정립되고 기술력이 축적되면서 초반의 어려움을 극복하고 빠르게 성장할 수 있었다.
“리클은 제공하는 서비스와 시장 간의 fit이 잘 맞았고, 밀접하고 적절한 고객 응대 방식으로 초기에 성장할 수 있었습니다. 이후 지금까지의 성과는 IT 기술을 기반으로 쌓아온 오퍼레이션 노하우를 통해 가능했다고 생각합니다.”
옷을 버리지 않고 ‘리클’하는 사회를 만드는 것이 목표
“5년 이내에 대한민국 국민들이 옷을 버리는 습관, 문화가 ‘헌 옷 수거함’을 찾는 것이 아니라 ‘리클’을 찾는 것으로 바뀌는 미래를 꿈꿉니다. 국내 의류 폐기물의 실질적 감소, 지속 가능한 패션과 선순환 구조를 형성하는 기업으로 성장하고자 합니다.”
앞으로 리클이 이룩할 중고 의류 업계 내의 혁신을 예상해 볼 수 있는 대목이다. 중고 의류 시장에 활기를 불어넣고 계속해서 새로운 패러다임을 정립해나갈 리클의 미래가 기대된다.
이 인터뷰는 벤처스퀘어 인터뷰 1000 프로젝트의 일환으로, 현 시대의 대한민국 스타트업 생태계 인물과 기업을 조명하여 기록으로 남기는 기사 시리즈의 일환입니다. 개별 인터뷰 요청은 이곳에서 설문을 남겨주시고 여러 건 의뢰는 유상으로 진행되므로 editor@venturesquare.net 으로 문의주시기 바랍니다.
Smart clothing collection service Recl, connecting the virtuous cycle of the clothing market
This article was written by startup reporters Lee Ji-yoon and Park Je-hyung, college student intern reporters.
“There are countless services that help you buy clothes wisely, but I wondered why there was no service that helps you throw away clothes wisely, and that’s how I started Recl.”
When you pile up clothes to organize your closet, you often experience inconveniences due to the subsequent processing. From moving a considerable amount of clothes to a used clothes collection box, to selecting and reselling clothes in good condition, to finding a buyer, the process of disposing of used clothes is not easy from the beginning. We met with Yang Su-bin, CEO of Recl, who finds opportunities within this structure and ultimately creates environmental value from discarded clothes, and learned about Recl’s growth trajectory.
Significantly simplifying the process of collecting used clothing
Recl, which effectively improved the process of collecting used clothing, which many people consider cumbersome, started from the small, everyday experiences of its founder, CEO Yang Su-bin.
“When I first organized my closet on my own, it was more complicated and inconvenient than I thought. I looked into companies that buy used clothes, but I couldn’t even apply because I didn’t understand the weight requirement that only clothes weighing over 20kg could be collected. At that time, I thought it would be nice to have a service that would conveniently collect clothes if you just leave them in front of your door.”
To solve this inconvenience, CEO Yang Soo-bin searched the app store, but there was no service that conveniently helped collect used clothing. Furthermore, he witnessed the explosive growth of the overseas used clothing resale market. At this point, CEO Yang recognized the potential of a new market and set out to attack the sector that remained unsolved in the domestic used clothing market.
Recl manages and processes the entire used clothing collection process from clothing collection, sorting, to resale. Users can easily apply for clothing collection through Recl's mobile app. Recl also lowered the hurdle to service use by suggesting a minimum collection unit of 20 or more pieces instead of a difficult-to-measure weight unit. Users only need to leave the clothing in front of their door on the date they requested, and when the inspection of the collected clothing is completed, the user is given a reward.
“All of these processes and progress can be checked in real time through the app, and top-quality clothes among the collected used clothes can be purchased at a 50-90% discount from the regular price through the Recycle app commerce,” explained CEO Yang Soo-bin.
Recl maximizes user utility in three aspects. Recl's essence, collecting used clothes, satisfies the most essential needs of users who want to easily organize clothes they no longer wear. In addition, it further increases user satisfaction by providing a certain reward after collecting used clothes. In addition, all clothes collected through Recl are 100% resold, which brings about a practical and meaningful effect in reducing clothing waste and extending the life cycle of clothing, which gives additional satisfaction to users.
“The awareness that consuming used clothing is an activity that increases not only economic value but also environmental value is spreading among the younger generation. Recl sends a message to all users who have applied for clothing collection about the effects (reduction in water usage, the effect of planting n pine trees) that the collected clothing has been recycled instead of being landfilled or incinerated. Positive reviews from users who are happy that they can indirectly participate in this environmentally friendly activity are rapidly increasing,” said CEO Yang.
IT technology that has grown from initial trial and error into a driving force for growth
Recl is the company that collects the most used clothing per day among domestic single companies. This achievement was made in just two years since its establishment. The weight of used clothing collected by Recl in a day exceeds the combined weight of all clothing collected by other companies that collect used clothing based on IT technology. In this way, Recl is occupying an overwhelming number one position in the domestic used clothing collection industry.
In addition, it has been growing steadily, showing clear business results such as a 100-fold increase in clothing collection volume, a 300-fold increase in sales, and reaching 10 million cumulative service visitors in just three years since its establishment.
CEO Yang Soo-bin cited increasingly advanced IT technology as the driving force behind this rapid growth. When he first entered the traditional domestic second-hand clothing industry, which was fragmented based on offline regions, he could not find any cases of businesses similar to Recluse based on IT technology. Therefore, he experienced numerous trials and errors in the process of automating the entire process from ‘collection request-collection vehicle dispatch-clothes receipt-inspection-settlement-CS’ based on S/W. However, as the process was gradually established and technological capabilities were accumulated, he was able to overcome the initial difficulties and grow rapidly.
“Rikl was able to grow early on because the fit between the service it provides and the market was good, and because it responded to customers in a close and appropriate manner. I believe that the success it has achieved so far has been possible through the operational know-how it has accumulated based on IT technology.”
The goal is to create a society where people 'recycle' their clothes instead of throwing them away.
“I dream of a future where, within five years, the Korean people’s clothing-disposing habits and culture will change from looking for ‘clothes collection boxes’ to looking for ‘recycling.’ We aim to grow into a company that creates a virtuous cycle of sustainable fashion and a substantial reduction in domestic clothing waste.”
This is a section where we can anticipate the innovations that Recl will bring to the second-hand clothing industry in the future. We look forward to the future of Recl, which will continue to invigorate the second-hand clothing market and establish new paradigms.
This interview is part of the Venture Square Interview 1000 Project , a series of articles that document and highlight the people and companies in the current Korean startup ecosystem. For individual interview requests, please leave a survey here . Multiple requests will be processed for a fee, so please contact editor@venturesquare.net .
スマートな衣類の収集サービスのリクル、衣類の市場の好循環のリング
この記事はスタートアップ記者団イ・ジユン、パク・ジェヒョン大学生インターン記者が作成した記事です。
「服をよく買うのに役立つサービスは数多くありますが、なぜ服をうまく捨てるのに役立つサービスはないのか疑問があり、リクルを始めることになりました。」
延期されたワードローブの整理のために衣類を積み重ねておくと、その後の処理過程のためにしばしば不便を経験してしまう。かなりの重さの服を古着収集箱まで移す事、状態が遵守した服を選別して再販売すること、買い手業者を求める事に至るまで、中古衣類の処理はその開始から緑緑ではない。このような構造内で機会を発見し、最終的に捨てられる衣類から環境的価値を創出するリクルの羊水ビン代表に会い、リクルの成長軌跡について調べた。
中古衣類の収集手順を大幅に簡素化
多くの人々が面倒だと思われる中古衣類の収集手順を効果的に改善したリクルは創業者のヤン・スビン代表の日常の些細な経験から始まった。
「最初に一人でワードローブを整理してみると、思ったより複雑で不便でした。古着を買い取るメーカーを調べたこともありましたが、20kg以上の衣類だけが回収可能という重量条件が届かず、申請すらできませんでした。その時、ドアの前に衣類を置くだけで手軽に収集してくれるサービスがあればいいと思いました」
このような不便さを解決するために、ヤン・スビン代表はアプリストアを探索したが、中古衣類の収集を便利に助けるサービスは存在しなかった。さらに海外中古衣類再販市場の爆発的な成長傾向を目撃することになった。両代表はこの地点で新たな市場の可能性を捉え、国内中古衣類市場内で解決されなかったまま残っていたセクターを攻略するために出た。
リクルは、衣類の収集、分類、再販の中古服の収集プロセス全体を管理し処理します。ユーザーはリクルのモバイルアプリを介して簡単に衣類の収集を申請することができます。また、リクルは、計り難い重量単位ではなく、20着以上という最小の収集単位を提示し、サービス利用のハードルを下げた。ユーザーは自分が申請した日付に合わせてドアの前に衣類を置くだけで、このように収集された衣類の検収が完了すると、ユーザーに報酬が提供される。
「このすべてのコースと進捗状況はアプリを通じてリアルタイムで確認でき、収集された中古衣類の中で最上級に分類された衣類はリクルアプリコマースを通じて定価比50～90％割引価格で購入が可能です」とヤン・スビン代表は説明した。
リクルは、ユーザーの効用を3つの側面で最大化します。リクルの本質である中古衣類の収集は、もはや着用しない衣類を簡単に整理したいユーザーの最も重要なニーズを満たしています。これにとどまらず、古着収集後所定のリワードを支給してユーザの満足度をさらに高めている。さらに、リクルで回収されたすべての衣類が100％再販されており、衣類廃棄物の減少と衣類のライフサイクルを延長することに実質的に有意な効果をもたらすという点は、ユーザーにさらなる満足感を与えている。
「中古衣類を消費することが経済的な価値だけでなく、環境にやさしい価値も増進させる活動という認識が若い世代から広がっています。リクルは、衣類の収集を申請したすべてのユーザーに、収集された服が埋め立て、焼却されずにリサイクルされて発生した効果（水使用量削減効果、松の木を植えた効果）を含むメッセージを送信しています。こうした環境にやさしい活動に間接的にも参加できて良かったというユーザーの肯定的なレビューが急激に増えています」と両代表は明らかにした。
序盤の試行錯誤を経て成長動力で生まれ変わったIT技術
リクルは国内単一企業基準で中古衣類を一日に最も多く収集する企業だ。これは設立2年ぶりに成し遂げた成果だ。リクルが1日に収集する中古衣類の重量は、IT技術に基づいて中古衣類を収集している他企業の全体の衣類収集量を合わせた重量を超える。このようにリクルは国内中古衣類収集業界で圧倒的な1位を占めている。
他にも創業後3年ぶりに衣類収集量100倍成長、売上300倍成長、サービス累積訪問者数1000万人達成などの明確なビジネス成果を見せて着実に成長している。
ヤン・スビン代表はこのような急成長の動力として徐々に高度化されたIT技術を挙げた。オフライン地域ベースで破片化されていた伝統的な国内中古衣類業界に最初に進出した当時、IT技術をもとにリクルと同様の事業を営む事例を見つけることができなかった。したがって、「収集申請 – 収集車両配車 – 服入庫 – 検収 – 精算 – CS」までの全過程をS/W基盤で自動化する過程で数多くの試行錯誤を経験した。しかし、徐々にプロセスが確立され、技術力が蓄積され、序盤の困難を克服し、急速に成長することができた。
「リクルは、提供するサービスと市場の間のフィットがうまくフィットし、密接で適切な顧客応対方法で最初に成長することができました。それ以来、これまでの成果は、IT技術をベースに積み重ねてきたオペレーションノウハウを通じて可能だったと思います。
服を捨てずに「リクル」する社会を作ることが目標
「5年以内に大韓民国国民が服を捨てる習慣、文化が「古着収集箱」を探すのではなく、「リクル」を探すことに変わる未来を夢見ます。国内の衣料廃棄物の実質的な減少、持続可能なファッションと好循環構造を形成する企業に成長したいと思います。
今後、リクルが成し遂げる中古衣類業界内のイノベーションを予想してみることができる課題だ。中古衣類市場に活気を吹き込み、引き続き新しいパラダイムを確立していくリクルの未来が期待される。
このインタビューはベンチャースクエアインタビュー1000プロジェクトの一環で、現時代の大韓民国スタートアップ生態系人物と企業を照明して記録として残す記事シリーズの一環です。個々のインタビューリクエストはこちらからアンケートを残してくださり、複数件の依頼は有償で行われますので、 editor@venturesquare.netまでお問い合わせください。
智能服装代收服务Reckle延续服装市场良性循环
本文由创业记者李智润和大学生实习记者朴济亨撰写。
“有无数的服务可以帮助人们购买更好的衣服，但我创办了 Recle，因为我想知道为什么没有服务可以帮助人们扔掉衣服。”
收起衣服清理衣柜后，你常常会因为后续的处理步骤而感到不便。旧衣服的处理从一开始就不是一件容易的事，从运输相当重量的衣服到旧衣服收集箱，选择并转售状况良好的衣服，再到找到代购公司。我们会见了 Recle 的首席执行官 Soobin Yang，他在这个结构中发现了机会，并最终从废弃衣物中创造了环境价值，并了解了 Recle 的增长轨迹。
显着简化旧衣收集流程
Recle有效改善了很多人认为繁琐的旧衣回收流程，是从创始人杨素斌日常生活中的点滴经历开始的。
“当我第一次自己整理衣柜时，比我想象的要复杂和不方便。我查了一些收购旧衣服的公司，但我什至无法申请，因为我不明白只有20公斤以上的衣服才能收集的重量要求。 “当时我就想，如果有一种服务，只要把衣服放在门口就能轻松取走，那该多好。”
为了解决这个不便，首席执行官杨秀彬探索了应用程序商店，但没有方便地帮助收集旧衣服的服务。此外，我们还见证了海外二手衣转售市场的爆发式增长。此时，杨CEO抓住了新市场的潜力，开始瞄准国内旧衣市场中尚未解决的领域。
Rickle 管理和处理整个旧衣服收集流程，包括衣服收集、分类和转售。用户可以通过Rickle的移动应用程序轻松申请服装收藏。此外，Rickle建议最小收集单位为20件或更多，而不是难以估计的重量单位，从而降低了使用该服务的门槛。用户只需按照申请的日期将衣物留在门前，当收集的衣物检查完成后，用户将获得奖励。
“所有这些流程和进度都可以通过应用程序实时检查，并且可以通过 Recle App Commerce 首席执行官以正常价格 50-90% 的折扣购买所收集的旧衣服中质量最高的衣服。”杨秀彬解释道。
Recl从三个方面最大化用户效用。回收的本质是旧衣服收集，满足了用户想要轻松整理不再穿的衣服的核心需求。除此之外，我们还通过收集旧衣服后提供小额奖励来进一步提高用户满意度。此外，通过再布回收的所有衣物均100%进行转售，对于减少衣物浪费、延长衣物生命周期具有显着效果，让用户更加满意。
“消费旧衣服不仅能提升经济价值，还能提升环保价值，这种意识正在年轻一代中传播。 Rickle正在向所有申请收集衣物的用户发送一条消息，其中包含回收收集的衣物而不是填埋或焚烧的效果（减少用水的效果、种植松树的效果）。 “用户表示很高兴能够间接参与这些环保活动的积极评价数量正在迅速增加，”首席执行官杨说。
IT技术经过最初的尝试和错误成为增长引擎
Reclle 是韩国每天收集最多旧衣服的一家公司。这是成立仅两年就取得的成绩。 Rickle每天收集的旧衣服重量超过了其他基于IT技术收集旧衣服的公司收集的衣服总量的总和。如此一来，Reckle在国内二手衣收藏行业中占据了压倒性的第一名。
此外，它还一直稳步增长，成立仅3年时间，就展现出服装收藏增长100倍、销售额增长300倍、累计服务访客1000万人次等清晰的经营成果。
首席执行官杨秀彬将日益先进的 IT 技术视为快速增长背后的推动力。当我们刚进入传统的国内二手衣行业时，基于线下区域的碎片化，我们找不到任何类似Rickle基于IT技术的业务案例。因此，我们在基于S/W实现“取货申请-取货车辆调度-服装入库-检验-结算-CS”全流程自动化的过程中经历了无数次的尝试和失误。但随着流程的逐步建立和技术能力的积累，公司得以克服最初的困难并迅速发展。
“Reacle 提供的服务与市场非常契合，并且能够通过密切且适当的客户服务实现早期增长。 “我相信，我们迄今为止所取得的成就是通过我们基于 IT 技术积累的运营知识实现的。”
目标是创建一个衣服可以“回收”而不是扔掉的社会。
“我梦想未来五年之内，韩国人丢弃衣服的习惯和文化将从寻找‘旧衣服收集箱’转变为寻找‘回收箱’。 “我们希望成长为一家能够大幅减少国内服装浪费、创造可持续时尚和良性循环的公司。”
正是在这一点上，我们可以预见 Rickle 未来将在二手服装行业实现的创新。我们期待Rickle的未来，它将重振二手衣市场，并不断建立新的范式。
本次采访是Venture Square Interview 1000 Project的一部分，该项目是一系列文章，重点介绍并记录了当前韩国创业生态系统中的人员和公司。要请求单独采访，请在此处留下调查问卷。多次请求将被处理，需要付费，因此请联系editor@venturesquare.net 。
Reckle, service de collecte de vêtements intelligent, poursuit le cycle vertueux du marché de l'habillement
Cet article a été rédigé par les journalistes de startup Lee Ji-yoon et Park Je-hyeong, journalistes stagiaires universitaires.
« Il existe d’innombrables services qui aident les gens à acheter de meilleurs vêtements, mais j’ai lancé Recle parce que je me demandais pourquoi il n’existait aucun service qui aidait les gens à jeter leurs vêtements. »
Après avoir rangé des vêtements pour nettoyer votre garde-robe que vous aviez reporté, vous rencontrez souvent des désagréments dus aux étapes de traitement ultérieures. Se débarrasser des vêtements usagés n'est pas facile dès le début, allant du transport d'un poids considérable de vêtements jusqu'à une boîte de collecte de vêtements usagés, en passant par la sélection et la revente de vêtements en bon état et la recherche d'une société d'achat. Nous avons rencontré Yang Soo-bin, PDG de Recle, qui trouve des opportunités au sein de cette structure et crée finalement une valeur environnementale à partir de vêtements jetés, et nous avons découvert la trajectoire de croissance de Recle.
Simplifie considérablement le processus de collecte des vêtements usagés
Recle, qui a amélioré efficacement le processus de collecte de vêtements usagés que beaucoup de gens considèrent comme fastidieux, a commencé avec les expériences triviales de la vie quotidienne du fondateur Yang Su-bin.
« Lorsque j’ai organisé mon placard moi-même pour la première fois, c’était plus compliqué et peu pratique que je ne le pensais. J'ai cherché des entreprises qui achètent des vêtements usagés, mais je n'ai même pas pu postuler car je ne comprenais pas l'exigence de poids selon laquelle seuls les vêtements pesant plus de 20 kg pouvaient être collectés. « À cette époque, je pensais que ce serait bien d’avoir un service qui permettrait de récupérer facilement les vêtements simplement en les déposant à la porte. »
Pour résoudre cet inconvénient, le PDG Yang Soo-bin a effectué une recherche dans l'App Store, mais aucun service ne permettait de collecter facilement les vêtements usagés. En outre, nous avons assisté à une croissance explosive du marché de la revente de vêtements d’occasion à l’étranger. À ce stade, le PDG Yang a saisi le potentiel d'un nouveau marché et a décidé de cibler les secteurs qui restaient en suspens sur le marché national des vêtements d'occasion.
Rickle gère et traite l'ensemble du processus de collecte des vêtements usagés, y compris la collecte, le tri et la revente des vêtements. Les utilisateurs peuvent facilement demander une collecte de vêtements via l'application mobile de Rickle. De plus, Rickle a réduit les obstacles à l'utilisation du service en suggérant une unité de collecte minimale de 20 pièces ou plus, plutôt qu'une unité de poids difficile à estimer. L'utilisateur doit simplement déposer les vêtements devant la porte selon la date demandée, et une fois l'inspection des vêtements collectés terminée, l'utilisateur reçoit une récompense.
"Tous ces processus et progrès peuvent être vérifiés en temps réel via l'application, et les vêtements classés comme de la plus haute qualité parmi les vêtements d'occasion collectés peuvent être achetés avec une réduction de 50 à 90 % par rapport au prix régulier via le PDG de Recle App Commerce." Yang Soobin a expliqué.
Recl maximise l'utilité de l'utilisateur sous trois aspects. L'essence du recyclage, la collecte de vêtements usagés, répond aux besoins essentiels des utilisateurs qui souhaitent organiser facilement les vêtements qu'ils ne portent plus. En plus de cela, nous augmentons encore la satisfaction des utilisateurs en offrant une petite récompense après la collecte des vêtements usagés. De plus, 100 % de tous les vêtements collectés via Recloth sont revendus, ce qui donne aux utilisateurs une satisfaction supplémentaire car cela a un effet considérable sur la réduction des déchets vestimentaires et l'allongement du cycle de vie des vêtements.
« La jeune génération est de plus en plus consciente que la consommation de vêtements usagés est une activité qui favorise non seulement une valeur économique mais aussi une valeur respectueuse de l'environnement. Rickle envoie un message à tous les utilisateurs qui ont demandé une collecte de vêtements contenant les effets du recyclage des vêtements collectés plutôt que de la mise en décharge ou de l'incinération (effet de la réduction de la consommation d'eau, effet de la plantation de pins). "Le nombre d'avis positifs d'utilisateurs qui se disent heureux de pouvoir participer indirectement à ces activités respectueuses de l'environnement augmente rapidement", a déclaré le PDG Yang.
La technologie informatique est devenue un moteur de croissance après des essais et des erreurs initiaux
Reclle est la seule entreprise coréenne qui collecte le plus grand nombre de vêtements usagés par jour. Il s’agit d’un exploit obtenu seulement deux ans après sa création. Le poids des vêtements usagés que Rickle collecte chaque jour dépasse le poids combiné de la quantité totale de vêtements collectés par d'autres entreprises qui collectent des vêtements usagés sur la base de la technologie informatique. De cette manière, Reckle occupe une première place écrasante dans l'industrie nationale de la collecte de vêtements usagés.
En outre, il connaît une croissance constante, affichant des résultats commerciaux clairs tels qu'une multiplication par 100 de la collection de vêtements, une multiplication par 300 des ventes et 10 millions de visiteurs cumulés en seulement 3 ans depuis sa création.
Le PDG Yang Soo-bin a cité une technologie informatique de plus en plus avancée comme le moteur de cette croissance rapide. Lorsque nous sommes entrés pour la première fois dans l'industrie nationale traditionnelle des vêtements d'occasion, qui était fragmentée en fonction des régions hors ligne, nous n'avons trouvé aucun cas d'entreprise similaire à Rickle basée sur la technologie informatique. Par conséquent, nous avons connu de nombreux essais et erreurs dans le processus d'automatisation de l'ensemble du processus depuis « la demande de collecte – l'expédition des véhicules de collecte – l'entreposage des vêtements – l'inspection – le règlement – CS » sur la base du logiciel. Cependant, à mesure que les processus étaient progressivement mis en place et que les capacités technologiques s’accumulaient, l’entreprise a pu surmonter les difficultés initiales et croître rapidement.
« Reacle présentait une bonne adéquation entre les services qu'elle fournissait et le marché, et a pu se développer très tôt grâce à un service client proche et approprié. «Je crois que nos réalisations jusqu'à présent ont été possibles grâce au savoir-faire opérationnel que nous avons accumulé sur la base de la technologie informatique.»
L’objectif est de créer une société dans laquelle les vêtements sont « recyclés » plutôt que jetés.
« Je rêve d’un avenir où, d’ici cinq ans, l’habitude des Coréens de jeter leurs vêtements et leur culture passeront de la recherche de « boîtes de collecte de vêtements usagés » à la recherche de « poubelles de recyclage ». « Nous voulons devenir une entreprise qui réduit considérablement les déchets vestimentaires domestiques et crée une mode durable et un cercle vertueux. »
C’est un point où nous pouvons anticiper l’innovation au sein de l’industrie des vêtements d’occasion que Rickle réalisera à l’avenir. Nous attendons avec impatience l'avenir de Rickle, qui revitalisera le marché des vêtements d'occasion et continuera d'établir un nouveau paradigme.
Cette interview fait partie du projet Venture Square Interview 1000 , une série d'articles qui mettent en lumière et documentent les personnes et les entreprises de l'écosystème actuel des startups coréennes. Pour demander un entretien individuel, veuillez laisser un questionnaire ici . Plusieurs demandes seront traitées moyennant des frais, veuillez donc contacter editor@venturesquare.net .
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