세일즈포스 공식 파트너인 아이투맥스가 지난 13일 열린 ‘2025 산업지능화 컨퍼런스’에서 차세대 유통 판매 및 서비스 관리 솔루션 i2DMS(아이투디엠에스)를 발표했다고 밝혔다.
이번 컨퍼런스에서 아이투맥스는 ▲제조 OT 기술 ▲제조 IT 기술 ▲제조 AI 세션 중 제조 IT 기술 분야에서 ‘유통 판매 및 서비스 관리 시스템의 진화’를 주제로 발표를 진행했다.
i2DMS는 현대기아차그룹의 인도네시아, 태국, 필리핀 등 해외 법인을 비롯해 HD현대 인프라코어, 삼성전자 PRM, LS엠트론, 솔루엠, 대동의 국내 및 북미 법인 등 주요 제조 기업의 DMS(Dealer Management System) 구축 사례를 기반으로 개발된 솔루션이다. 이 시스템은 세일즈포스 플랫폼을 기반으로 제조기업과 딜러 간 협업을 지원하며 운영 효율성 증대를 목적으로 한다. 실제로 벤틀리(Bentley Motors), 벤츠(Mercedes-Benz), 포드(Ford) 등의 글로벌 자동차 제조기업은 이미 세일즈포스를 기반으로 고객 및 딜러십과의 관계를 강화해 나가고 있다.
아이투맥스는 기존 DMS 시스템의 문제점으로 복잡한 인터페이스, 제한적 기능, 높은 유지보수 비용, 비효율적인 사용자 교육 등을 지적했다. i2DMS는 이러한 문제점을 개선하기 위해 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하고, 고객사의 실무 요구사항을 반영한 다양한 기능을 제공한다. 클라우드 기반 시스템으로 유지보수 비용을 절감하고, 체계적인 온라인 및 오프라인 교육 프로그램과 사용자 매뉴얼, 교육 영상 등을 제공하여 시스템 도입 초기부터 안정적인 운영을 돕는다.
i2DMS는 법인과 딜러십 간의 정보 공유 및 협업을 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있도록 설계됐다. 모듈화된 구조와 프로세스 자동화를 통해 구축 기간과 비용을 절감하며, 데이터 통합과 AI 기술을 활용해 영업 기회를 신속하게 포착하고 고객 응대 속도를 높인다. 또한, 다국어 지원과 표준화된 운영 체계를 갖추고 있어 글로벌 기업이 지역 특성을 반영하면서도 일관된 관리 체계를 유지할 수 있도록 지원한다.
i2DMS는 제조업체의 유통 및 서비스 관리 최적화를 지원하는 솔루션으로, 실제 현장에서 활용되며 성과를 입증하고 있다. 관련 문의는 아이투맥스 공식 홈페이지에서 가능하다.
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ITMAX Announces IT2DMS at '2025 Industrial Intelligence Conference'
i2Max, an official Salesforce partner, announced that it had announced the next-generation distribution sales and service management solution, i2DMS, at the '2025 Industrial Intelligence Conference' held on the 13th.
At this conference, iTmax presented on the topic of ‘Evolution of Distribution Sales and Service Management Systems’ in the field of manufacturing IT technology among the sessions on ▲Manufacturing OT Technology ▲Manufacturing IT Technology ▲Manufacturing AI.
i2DMS is a solution developed based on the DMS (Dealer Management System) construction cases of major manufacturing companies such as Hyundai-Kia Motors Group’s overseas subsidiaries in Indonesia, Thailand, and the Philippines, as well as HD Hyundai Infracore, Samsung Electronics PRM, LS Mtron, SoluM, and Daedong’s domestic and North American subsidiaries. This system is based on the Salesforce platform and supports collaboration between manufacturers and dealers, and aims to increase operational efficiency. In fact, global automobile manufacturers such as Bentley Motors, Mercedes-Benz, and Ford are already strengthening their relationships with customers and dealerships based on Salesforce.
i2Max pointed out the problems of existing DMS systems, such as complex interfaces, limited functions, high maintenance costs, and inefficient user training. To improve these problems, i2DMS provides a user-friendly interface and various functions that reflect the practical requirements of customers. It reduces maintenance costs as a cloud-based system, and provides systematic online and offline training programs, user manuals, and training videos to help with stable operation from the initial introduction of the system.
i2DMS is designed to manage information sharing and collaboration between corporations and dealerships in a single platform. It reduces construction time and costs through modularized structure and process automation, and uses data integration and AI technology to quickly capture sales opportunities and increase customer response speed. In addition, it supports multiple languages and has a standardized operating system, helping global companies maintain a consistent management system while reflecting regional characteristics.
i2DMS is a solution that supports manufacturers’ distribution and service management optimization, and is being used in actual fields to prove its performance. For related inquiries, please visit the official i2max website.
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アイトゥマックス、「2025産業インテリジェンスカンファレンス」でアイトゥーディエムエス発表
セールスフォース公式パートナーであるアイトゥマックスが去る13日開かれた「2025産業知能化カンファレンス」で次世代流通販売およびサービス管理ソリューションi2DMS(アイトゥーディエムエス)を発表したと明らかにした。
今回のカンファレンスでアイツマックスは▲製造OT技術 ▲製造IT技術 ▲製造AIセッション中製造IT技術分野で「流通販売およびサービス管理システムの進化」をテーマに発表を進めた。
i2DMSは、現代起亜自動車グループのインドネシア、タイ、フィリピンなど海外法人をはじめ、HD現代インフラコア、サムスン電子PRM、LSエムトロン、ソルエム、大同の国内および北米法人など主要製造企業のDMS(Dealer Management System)構築事例に基づいて開発されたソリューションだ。このシステムは、セールスフォースプラットフォームに基づいて製造企業とディーラー間のコラボレーションを支援し、運用効率の向上を目的としています。実際、ベントレー（Bentley Motors）、ベンツ（Mercedes-Benz）、フォード（Ford）などのグローバル自動車製造企業はすでにセールスフォースをベースに顧客やディーラーシップとの関係を強化している。
ItoMaxは、従来のDMSシステムの問題として、複雑なインターフェース、制限機能、高いメンテナンスコスト、非効率的なユーザートレーニングなどを指摘した。 i2DMSは、これらの問題を改善するためにユーザーフレンドリーなインターフェースを提供し、顧客の実務要件を反映したさまざまな機能を提供します。クラウドベースのシステムでメンテナンスコストを削減し、体系的なオンラインおよびオフライン教育プログラムとユーザーマニュアル、教育映像などを提供し、システム導入初期から安定的な運営を支援する。
i2DMSは、法人とディーラーシップ間の情報共有とコラボレーションを単一のプラットフォームで統合管理できるように設計されています。モジュール化された構造とプロセスの自動化により、構築期間とコストを削減し、データ統合とAI技術を活用して営業機会を迅速に捉え、顧客応対速度を高める。また、多言語サポートと標準化されたオペレーティングシステムを備えており、グローバル企業が地域の特性を反映しながらも一貫した管理システムを維持できるように支援する。
i2DMSはメーカーの流通およびサービス管理の最適化を支援するソリューションで、実際の現場で活用され、成果を立証している。関連する問い合わせはアイトゥマックス公式ホームページで可能だ。
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ITMAX 在“2025 工业智能大会”上宣布推出 IT2DMS
Salesforce官方合作伙伴i2Max宣布，在13日举行的“2025工业智能大会”上发布了下一代分销销售和服务管理解决方案i2DMS。
本次大会，iTmax在▲制造业OT技术▲制造业IT技术▲制造业AI等分论坛中，就制造业IT技术领域‘分销销售与服务管理系统的演进’进行了主题发言。
i2DMS是基于现代起亚汽车集团印度尼西亚、泰国、菲律宾等海外子公司以及HD Hyundai Infracore、三星电子PRM、LS Mtron、SoluM、大同等韩国国内及北美子公司等主要制造企业的DMS（经销商管理系统）建设案例而开发的解决方案。该系统基于Salesforce平台，支持制造商和经销商之间的协同，旨在提高运营效率。事实上，宾利汽车、梅赛德斯-奔驰和福特等全球汽车制造商已经在使用 Salesforce 来加强与客户和经销商的关系。
Itmax指出，现有DMS系统的问题包括界面复杂、功能有限、维护成本高、用户培训效率低下。为了改善这些问题，i2DMS 提供了友好的用户界面和各种反映客户实际需求的功能。通过云端系统降低维护成本，并提供系统的线上和线下培训计划、用户手册、培训视频等，帮助确保系统从引入初期就能稳定运行。
i2DMS 旨在将公司和经销商之间的信息共享和协作整合到单一平台中。模块化结构、流程自动化减少施工时间和成本，并利用数据集成和AI技术快速捕捉销售机会，提高客户响应速度。此外，它还具有多语言支持和标准化的操作系统，帮助全球公司在体现地域特色的同时保持一致的管理体系。
i2DMS是支持制造商优化分销和服务管理的解决方案，其性能已经通过实际现场使用得到验证。相关疑问请访问Itmax官方网站。
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ITMAX annonce IT2DMS à la conférence « 2025 Industrial Intelligence Conference »
i2Max, partenaire officiel de Salesforce, a annoncé avoir annoncé la solution de gestion des ventes et des services de distribution de nouvelle génération, i2DMS, lors de la « 2025 Industrial Intelligence Conference » qui s'est tenue le 13.
Lors de cette conférence, iTmax a présenté le thème « Évolution des systèmes de gestion des ventes et des services de distribution » dans le domaine de la technologie informatique de fabrication parmi les sessions sur ▲ Technologie OT de fabrication ▲ Technologie informatique de fabrication ▲ IA de fabrication.
i2DMS est une solution développée sur la base des cas de construction DMS (Dealer Management System) de grandes entreprises de fabrication, notamment les filiales étrangères du groupe Hyundai-Kia Automotive en Indonésie, en Thaïlande et aux Philippines, ainsi que HD Hyundai Infracore, Samsung Electronics PRM, LS Mtron, SoluM et les filiales nationales et nord-américaines de Daedong. Ce système est basé sur la plateforme Salesforce et prend en charge la collaboration entre les fabricants et les concessionnaires, et vise à accroître l'efficacité opérationnelle. En fait, les constructeurs automobiles mondiaux tels que Bentley Motors, Mercedes-Benz et Ford utilisent déjà Salesforce pour renforcer leurs relations avec leurs clients et leurs concessionnaires.
Itmax a souligné que les problèmes des systèmes DMS existants incluent des interfaces complexes, des fonctions limitées, des coûts de maintenance élevés et une formation inefficace des utilisateurs. Pour améliorer ces problèmes, i2DMS fournit une interface conviviale et diverses fonctions qui reflètent les exigences pratiques des clients. Il réduit les coûts de maintenance grâce à un système basé sur le cloud et fournit des programmes de formation systématiques en ligne et hors ligne, des manuels d'utilisation, des vidéos de formation, etc. pour aider à garantir un fonctionnement stable dès l'introduction initiale du système.
i2DMS est conçu pour intégrer le partage d'informations et la collaboration entre les entreprises et les concessionnaires dans une seule plate-forme. La structure modulaire et l'automatisation des processus réduisent le temps et les coûts de construction, et l'intégration des données et la technologie de l'IA sont utilisées pour saisir rapidement les opportunités de vente et augmenter la vitesse de réponse des clients. De plus, il dispose d'un support multilingue et d'un système d'exploitation standardisé, aidant les entreprises mondiales à maintenir un système de gestion cohérent tout en reflétant les caractéristiques régionales.
i2DMS est une solution qui aide les fabricants à optimiser la gestion de la distribution et des services, et ses performances ont été prouvées par une utilisation réelle sur le terrain. Pour toute question connexe, veuillez visiter le site Web officiel d'Itmax.
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