마케팅 테크놀로지 기업 에이비일팔공(AB180)은 브레이즈(Braze)와 함께 참여한 글로벌 마케팅 컨퍼런스 ‘그로우 위드 브레이즈 서울(Grow With Braze Seoul)’이 종료했다고 21일 밝혔다.
‘그로우 위드 브레이즈’는 아시아-태평양 지역에서 진행되는 브레이즈의 핵심 마케팅 컨퍼런스로, 최신 마케팅 트렌드와 브레이즈 활용 비즈니스 성공 사례, 효과적인 브레이즈 사용 방법 등을 제공하는 자리로, 마케팅 전문가들에게 중요한 인사이트를 제공하고 있다.
이번 컨퍼런스는 19일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 개최되었으며, 국내 브랜드 마케팅 관계자 500여 명이 참석해 높은 관심을 나타냈다. 행사에서는 AI 기반 자동화와 진정성 있는 인간적 연결을 조화롭게 활용해 고객과의 깊이 있는 관계를 구축하는 방법을 주제로 여러 세션이 진행됐다. 주요 발표 내용으로는 ▲AI 기반 개인화를 통한 고객 충성도 증대 전략, ▲모바일 중심의 한국 시장을 위한 통합 채널 로열티 프로그램 설계, ▲실시간 데이터 인사이트와 협업적 접근 방식으로 최적의 고객 인게이지먼트를 구축하는 방법 등이 다뤄졌다.
특히 에이비일팔공의 박소진 컨설팅 헤드는 와디즈의 김길태 마케터와 함께 ‘자동화와 개인화로 완성하는 유저 라이프사이클 캠페인’을 주제로 리텐션 극대화를 위한 CRM(고객 관계 관리) 전략을 소개했다. 이들은 실제 와디즈 사례를 통해 고객 라이프사이클 분석 및 앱 사용 유도를 위한 CRM 전략을 상세하게 공유하며 주목을 받았다.
또한, 카카오스타일 지그재그, 비브로스(BBROS), 리멤버 등 국내 주요 플랫폼 기업들도 참가해 브레이즈를 활용한 CRM 성공 사례를 소개했다. 카카오스타일 지그재그의 하동권 CRM 마케팅 매니저는 ‘고객을 정의하라’를 주제로 고객 데이터 관리에서 한 걸음 더 나아가 관계 강화를 통해 브랜드 성장 가속화 전략을 발표했으며, 비브로스의 김연경 마케팅 매니저는 CRM 솔루션의 중요성과 데이터 기반 맞춤형 전략 수립의 중요성을 강조했다. 리멤버의 김대정 CRM 마케팅 파트 책임자는 고객 맞춤형 마케팅의 필요성을 언급하며, 다양한 부서 간의 협업과 고객 데이터를 활용한 실전 사례를 소개했다.
컨퍼런스에는 브레이즈의 샤히드 니자미 APAC 부사장, 고주연 한국 지사장, 존 헤이우드 프로덕트 마케팅 디렉터 등도 참석해, 브레이즈 솔루션을 활용한 CRM 마케팅 전략과 성공 사례를 공유했다. 이외에도 앰플리튜드, CJ올리브네트웍스, 인포빕, 마티니 등 국내외 마케팅 전문가들이 연사로 참여했다.
에이비일팔공의 남성필 대표는 “디지털화가 가속화됨에 따라 초개인화된 경험에 대한 소비자의 요구가 뚜렷해지고, 고객 관계 관리의 중요성이 더욱 커지고 있다”며, “이번 컨퍼런스를 통해 국내외 마케팅 리더들이 혁신적인 전략과 성공 사례를 공유하고, 소비자와의 의미 있는 연결을 만들어 가는 데 도움이 되길 바란다”고 말했다.
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Aviilpalgong, 'Grow with Braze Seoul' ends
Marketing technology company AB180 announced on the 21st that the global marketing conference 'Grow With Braze Seoul', in which it participated with Braze, has ended.
'Grow with Braze' is Braze's core marketing conference held in the Asia-Pacific region, providing important insights to marketing professionals by providing the latest marketing trends, business success stories utilizing Braze, and effective ways to use Braze.
This conference was held on the 19th at the Conrad Hotel in Yeouido, Seoul, and around 500 domestic brand marketing officials attended, showing great interest. Several sessions were held at the event on the topic of how to build deep relationships with customers by harmoniously utilizing AI-based automation and genuine human connections. The main presentation topics included ▲Strategies for increasing customer loyalty through AI-based personalization, ▲Designing an integrated channel loyalty program for the mobile-centric Korean market, and ▲How to build optimal customer engagement with real-time data insights and a collaborative approach.
In particular, ABIL8Gong's consulting head Park So-jin, along with Wadiz's marketer Kim Gil-tae, introduced CRM (customer relationship management) strategies for maximizing retention under the theme of 'User lifecycle campaigns completed with automation and personalization.' They received attention by sharing in detail CRM strategies for customer lifecycle analysis and app usage induction through actual Wadiz cases.
In addition, major domestic platform companies such as Kakao Style ZigZag, BBROS, and Remember also participated and introduced CRM success stories utilizing Braze. Ha Dong-kwon, CRM Marketing Manager of Kakao Style ZigZag, presented a strategy to accelerate brand growth by strengthening relationships beyond customer data management under the theme of ‘Define Customers’, and Kim Yeon-kyung, Marketing Manager of BBROS, emphasized the importance of CRM solutions and the importance of establishing data-based customized strategies. Kim Dae-jung, Head of CRM Marketing at Remember, mentioned the necessity of customer-tailored marketing and introduced real-life cases of collaboration between various departments and utilization of customer data.
The conference was also attended by Braze APAC Vice President Shahid Nizami, Korea Country Manager Jooyeon Ko, and Product Marketing Director John Haywood, who shared CRM marketing strategies and success stories utilizing Braze solutions. In addition, domestic and international marketing experts from Amplitude, CJ OliveNetworks, InfoBip, and Martini participated as speakers.
“As digitalization accelerates, consumers’ demands for hyper-personalized experiences are becoming more evident, and the importance of customer relationship management is growing,” said Nam Pil-pil, CEO of ABIL8Gong. “Through this conference, we hope to help domestic and international marketing leaders share innovative strategies and success stories, and create meaningful connections with consumers.”
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エイビーイルパルゴン、「グローウィッドブレイズソウル」終了
マーケティングテクノロジー企業のABIイルパルゴン（AB180）は、ブレイズ（Braze ）と共に参加したグローバルマーケティングカンファレンス「グローウィッドブレイズソウル（Grow With Braze Seoul）」が終了したと21日明らかにした。
「グローウィード・ブレイズ」はアジア太平洋地域で行われるブレイズのコアマーケティングカンファレンスで、最新のマーケティングトレンドとブレイズ活用ビジネス成功事例、効果的なブレイズの使い方などを提供する場で、マーケティング専門家に重要なインサイトを提供している。
今回のカンファレンスは19日、ソウル汝矣島コンラッドホテルで開催され、国内ブランドマーケティング関係者500人余りが参加して高い関心を示した。イベントでは、AIベースの自動化と真正な人間的連結を調和的に活用し、顧客との深い関係を構築する方法をテーマに、複数のセッションが行われた。主な発表内容としては、▲AIベースのパーソナライゼーションを通じた顧客忠誠度増大戦略、▲モバイル中心の韓国市場向けの統合チャネルロイヤリティプログラム設計、▲リアルタイムデータインサイトと協業的アプローチで最適な顧客インゲージメントを構築する方法などが挙げられた。
特にABIイルパルゴンのパク・ソジンコンサルティングヘッドは、ワディーズのキム・ギルテマーケターと共に「自動化と個人化で完成するユーザーライフサイクルキャンペーン」をテーマにリテンションを最大化するためのCRM（顧客関係管理）戦略を紹介した。彼らは、実際のWadis事例を通じて、顧客ライフサイクル分析とアプリの使用を誘導するためのCRM戦略を詳細に共有し、注目を集めた。
また、カカオスタイルのジグザグ、ビブロス（BBROS）、リメンバーなど国内主要プラットフォーム企業も参加し、ブレイズを活用したCRM成功事例を紹介した。カカオスタイルジグザグのハドンクォンCRMマーケティングマネージャーは、「顧客を定義せよ」をテーマに顧客データ管理からさらに一歩進み、関係強化を通じてブランド成長加速化戦略を発表し、ビブロスのキム・ヨンギョンマーケティングマネージャーはCRMソリューションの重要性とデータ駆動型のカスタマイズ戦略の確立の重要性を強調した。リメンバーのキム・デジョンCRMマーケティング部長は、顧客に合わせたマーケティングの必要性に言及し、さまざまな部門間のコラボレーションと顧客データを活用した実践事例を紹介した。
カンファレンスには、ブレイズのシャヒド・ニザミAPAC副社長、高主演韓国支社長、ジョン・ヘイウッドプロダクトマーケティングディレクターなども参加し、ブレイズソリューションを活用したCRMマーケティング戦略と成功事例を共有した。他にもアンプリチュード、CJオリーブネットワークス、インフォバップ、マティーニなど国内外のマーケティング専門家らが講師として参加した。
ABIイルパルゴンの男性フィル代表は「デジタル化が加速するにつれ、超個人化された経験に対する消費者のニーズが明らかになり、顧客関係管理の重要性がさらに大きくなっている」とし、「今回のカンファレンスを通じて国内外のマーケティングリーダーたちが革新的な戦略と成功事例を共有し、消費者との意味ある連結を作った」
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艾薇八公，《和 Braze Seoul 一起成长》落幕
营销技术公司AB18021日宣布，与Braze共同参加的全球营销会议“Grow With Braze Seoul”已经结束。
“与Braze一起成长”是Braze在亚太地区举办的核心营销会议，通过提供最新的营销趋势、利用Braze的商业成功案例以及使用Braze的有效方法，为营销专业人士提供重要见解。
该发布会19日在首尔汝矣岛康拉德酒店举行，约500名韩国品牌营销相关人士出席，表现出极大兴趣。此次活动包括几场会议，探讨如何通过和谐地利用人工智能驱动的自动化和真实的人际关系来与客户建立更深层次的关系。主要演讲主题包括：▲通过基于人工智能的个性化提高客户忠诚度的策略、▲为以移动为中心的韩国市场设计综合渠道忠诚度计划、以及▲如何通过实时数据洞察和协作方式建立最佳客户参与度。
特别是，ABIL8Gong 的咨询主管 Sojin Park 与 Wadiz 的营销人员 Giltae Kim 一起，以“通过自动化和个性化完成用户生命周期活动”为主题，介绍了一种 CRM（客户关系管理）策略，以最大程度地提高保留率。他们通过实际的 Wadiiz 案例分享详细的客户生命周期分析和 CRM 策略来推动应用程序的使用，从而引起了关注。
此外，Kakao Style ZigZag、BBROS、Remember等国内主要平台公司也参与其中，并介绍了利用Braze的成功CRM案例。 Kakao Style ZigZag的CRM营销经理Ha Dong-kwon以“定义客户”为主题，介绍了通过加强超越客户数据管理的关系来加速品牌成长的战略，而Bibros的营销经理Kim Yeon-kyung则强调了CRM解决方案的重要性以及基于数据制定定制战略的重要性。 Remember的CRM市场部经理金大中提到了客户定制营销的必要性，并介绍了各部门协作和利用客户数据的真实案例。
Braze 亚太区副总裁 Shahid Nizami、韩国区经理 Jooyeon Ko 和产品营销总监 John Haywood 也出席了此次会议，并分享了利用 Braze 解决方案的 CRM 营销策略和成功案例。此外，Amplitude、CJ OliveNetworks、InfoBip 和 Martini 的国内外营销专家也作为演讲者参加了此次演讲。
ABIL8Gong 首席执行官 Nam Pil-pil 表示：“随着数字化进程的加快，消费者对超个性化体验的需求日益明显，客户关系管理的重要性也日益凸显。通过此次会议，我们希望帮助国内外营销领导者分享创新战略和成功案例，并与消费者建立有意义的联系。”
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Aviilpalgong, « Grandir avec Braze Seoul » se termine
La société de technologie marketing AB180 a annoncé le 21 que la conférence mondiale de marketing « Grow With Braze Seoul », à laquelle elle a participé avec Braze, s'est terminée.
« Grow with Braze » est la principale conférence marketing de Braze qui se tient dans la région Asie-Pacifique. Elle fournit des informations importantes aux professionnels du marketing en fournissant les dernières tendances marketing, les réussites commerciales utilisant Braze et des moyens efficaces d'utiliser Braze.
Cette conférence s'est tenue le 19 à l'hôtel Conrad de Yeouido, à Séoul, et environ 500 responsables marketing de marques nationales y ont assisté, manifestant un grand intérêt. L'événement comprenait plusieurs sessions sur la manière de construire des relations plus profondes avec les clients en tirant harmonieusement parti de l'automatisation basée sur l'IA et des connexions humaines authentiques. Les principaux sujets de présentation comprenaient : ▲ Stratégies pour accroître la fidélité des clients grâce à la personnalisation basée sur l'IA, ▲ Conception d'un programme de fidélité de canal intégré pour le marché coréen centré sur le mobile, et ▲ Comment créer un engagement client optimal avec des informations sur les données en temps réel et une approche collaborative.
En particulier, Sojin Park, responsable du conseil chez ABIL8Gong, ainsi que Giltae Kim, responsable marketing chez Wadiz, ont introduit une stratégie CRM (Customer Relationship Management) pour maximiser la rétention sous le thème « Compléter la campagne du cycle de vie de l'utilisateur avec l'automatisation et la personnalisation ». Ils ont attiré l'attention en partageant une analyse détaillée du cycle de vie des clients et des stratégies CRM pour stimuler l'utilisation des applications à travers des cas réels de Wadiiz.
De plus, de grandes sociétés de plateformes nationales telles que Kakao Style ZigZag, BBROS et Remember ont également participé et présenté des cas de CRM réussis utilisant Braze. Ha Dong-kwon, responsable marketing CRM de Kakao Style ZigZag, a présenté une stratégie visant à accélérer la croissance de la marque en renforçant les relations au-delà de la gestion des données clients sous le thème « Définir les clients », tandis que Kim Yeon-kyung, responsable marketing de Bibros, a souligné l'importance des solutions CRM et l'importance d'établir des stratégies personnalisées basées sur les données. Kim Dae-jung, responsable marketing CRM de Remember, a évoqué la nécessité d'un marketing adapté au client et a présenté des exemples concrets de collaboration entre différents départements et d'utilisation des données clients.
La conférence a également été suivie par le vice-président de Braze APAC, Shahid Nizami, le directeur national de la Corée, Jooyeon Ko, et le directeur du marketing produit, John Haywood, qui ont partagé des stratégies de marketing CRM et des exemples de réussite utilisant les solutions Braze. De plus, des experts en marketing nationaux et internationaux d'Amplitude, CJ OliveNetworks, InfoBip et Martini ont participé en tant qu'intervenants.
« Avec l'accélération de la numérisation, les consommateurs exigent des expériences ultra-personnalisées de plus en plus, et la gestion de la relation client prend une importance croissante », a déclaré Nam Pil-pil, PDG d'ABIL8Gong. « Grâce à cette conférence, nous espérons aider les responsables marketing nationaux et internationaux à partager leurs stratégies innovantes et leurs réussites, et à créer des liens forts avec les consommateurs. »
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