국내 스타트업의 글로벌 진출이 화두입니다. 벤처스퀘어는 비욘드 시큐리티(Beyond Security)의 창업자이자 CEO로서 이스라엘 멘토로 구성된 한국 최초의 시드 펀드인 코이스라 시드 파트너스(KOISRA Seed Partners)의 이사인 아비람 제닉(Aviram Jenik)이 글로벌을 지향하는 한국 스타트업에게 전하는 칼럼을 연재합니다. 국내 스타트업의 글로벌 진출에 도움이 되길 바라며, 기사 게재를 허락해 주신 아비람 제닉에게 지면을 통해 감사 말씀을 전합니다. 칼럼 전체 내용은 여기를 참고해주세요.
스타트업 라이프는 아케이드 게임과 상당히 비슷합니다. 스페이스 인베이더(Space Invader)나 팩맨(Pacman) 또는 캔디크러시사가(Candy Crush Saga)를 떠올려보세요. 다음 레벨을 향해 나아가는 것이 목표이되, 그 과정에서 반드시 살아남기 위해 노력해야만 합니다. 두 항목(다음 레벨로 가는 것과 살아남는 것) 모두 어려운 일이고, 이 둘을 동시에 해내는 것은 특히나 더 어렵지요.
이 둘은 또한 서로 상충되는 일이기도 합니다. 당신은 성공적으로 오래오래 가는 회사를 만드려 노력함과 동시에 단기적으로는 살아남으려고도 노력 하지요. 그리고 그 과정에는 많은 방해요소들이 존재합니다. 스타트업에 관해 전문인 누군가는 이렇게 말할 겁니다.
‘마케팅을 잊지마세요!’ 또 다른 전문가는 이렇게 말할 거구요. ‘(소비자가) 정말로 끌릴만한 제품을 만드세요!’.
물론 모두 맞는 말들입니다. 또한 엘론 머스크나 스티브 잡스, 워런 버펫이 ‘무엇에 집중해야하는’지에 대해 언급한 기사들도 읽게 되겠지요. 이 글들 또한 틀림없이 맞는 말입니다. 이들은 사업 쪽에서는 슈퍼스타니깐요.그러면 여기서 어떤 일을 선택해 진행하시겠습니까? 아니면 옵션들이 너무 많아 여기에 압도된 채로 그냥 포기해버리고 다른 일을 시도하시겠습니까?
한 주를 숨가쁘게 달려오며 지내왔지만 설정했던 대부분의 목표를 달성 못했고, 그래서 오는 주에는 더 잘할 수 있도록 ‘동기부여’ 요소를 찾고계시진 않는지요? (그렇다면) 당신은 스타트업 라이프가 가질 수 있는 장점 중 하나를 써먹어야 할 겁니다. 스타트업에 있어 가장 중요한 일은 ‘전략적인 것’이 아닌, ‘전략 그 자체’라는 점 말이지요. 이게 무슨 뜻이냐하면, 이 전략이란 건 단기간 내에 세워질 수 있다는 소리입니다.
대부분의 경우 일을 처리하지 못했을 때, 당신은 이에 대한 불이익을 당하게 됩니다. 여기서 말하는 불이익이란 1~2년 내(가끔은 1~2달이기도)에 회사가 망해버리게 되는 것이지요. 결국 당신이 망하는 셈입니다. 한 편, 일을 끝마치면 다음 단계(레벨)로 진입하게 됩니다. 단기적인 (목표)는 단순히 중요한 수준에 그치는 것이 아니라, 정말로 가장 중요한 유일한 존재입니다.
이런 목표들은 단기적이기 때문에, 성과 또한 아주 빠르게 재어볼 수 있습니다. 지금 이 순간에 당신에게 가장 중요한 것은 무엇인지 한 번 순위를 매겨보세요. PR입니까?
그렇다면 관련된 숫자로는 “얼마나 많은 뉴스기사들이 우리(제품)을 언급하였나”가 될 것입니다. 아니면 인디고고(indiegogo) 캠페인이 가장 중요한가요? 그렇다면 목표는 “돈을 얼마나 벌었는가”가 될 것이구요. 성장률이 가장 중요하다면 관련된 숫자는 “얼만큼 우리가 성장하였는가”가 될 것입니다. 단 하나의 숫자 기호로 측정될 수 있어야 하지요. 저의 경우, 좋아하는 숫자는 “세일즈”인데요, 이건 단지 저의 경우일 뿐이지요. 많은 스타트업들이 창업 후 수년 간 물건을 전혀 팔지 못했음에도 잘 나가고 있습니다.
그들에게 맞는 메트릭(metric)에 집중하였기 때문이지요.
당신의 한 주는 이런 목표들에 의해 정의되어야만 하는 겁니다. 만약 목표를 달성하였다면, 그 한 주는 잘 보낸 것이지요. 그리고 목표를 달성하지 못한 경우에는, 시간을 관리하는 부분에 있어 무언가 문제가 있었다는 의미고 이는 우선순위가 잘못 배정되었다는 말입니다. 그러나 목표를 달성하였다면, 그 외에 처리되지 못하고 남은 일들은 2차적인 문제가 됩니다. 주말을 이용해 푹 쉬시고, 그 한 주는 일을 잘 해내었다고 생각하시면 됩니다.
물론 아주 급박한 상황이 찾아올 수도 있습니다. 지금 당장 처리해야만하는 일들도 있을 것이고, 그래서 지금 하던 일을 멈추고 이 것부터 처리해야할 수도 있지요. 그런데 이는 한 주의 목표를 달성하지 못하게 되는 이유가 될 수는 없습니다.
목표를 달성한 상황일 때, 그 주에 일어나지 않았던 일들이 목표 달성과 관계가 없었듯 말이죠. 마케팅, 스타트업 문화, 그리고 사업 개발 같은 건 모두 나중에 처리할 수 있는 문제들입니다. 그리고 이런 것들은 사실 회사가 목표한대로 성장이나 PR, 또는 인디고고 캠페인을 성공적으로 마쳤을 때 더욱 더 손쉽고 효율적으로 진행할 수 있는 일들이지요. 만약 이 말이 경우에 맞지 않는다 생각하시면, 최초에 당신이 목표를 어떤 이유로 선택했었는 지를 스스로 되물어보시기 바랍니다.
스타트업은 집중해야합니다. 이 말은 클리셰이기도 하지요. 그런데 창업자들 대부분은 이 규칙의 참된 의미를 잠시 멈추어서 생각해보려하질 않습니다. 이 말의 뜻은 당신이 집중해야할 것은 결국 하나라는 것입니다. 이번 주에 일을 제대로 해내었는 지, 그렇지 못했는 지를 결정해 줄 단 하나의 중요한 목표 말입니다.
당신의 이번 주 숫자는 무엇입니까? 그리고 금요일이 되면 그 목표를 달성할 수 있겠습니까?
What did you this week?
Startup life is often like an arcade style game. Imagine space invaders, or pacman (or maybe candy crush?). Your goal is to pass to the next level, but while you’re doing that you also need to try and stay alive. Either one is difficult, and doing both simultaneously is especially tough.
Also, these two things conflict with each other. You are trying to build a good, successful, long term company while also accomplishing your short-term goals (and staying alive!). In the meantime, there’s lots of noise around you. Don’t forget marketing! Some startup expert will say. Make a really attractive product! Another will say. They are all right, of course. Then, you read an article about what Elon Musk, or Steve Jobs, or Warren Buffet, thinks you should focus on. And he’s right too –after all, he’s a business superstar.
So which task do you choose to do? Or perhaps you are so overwhelmed by the options, you decided to give up and do something else altogether? Maybe sometimes you finish the week exhausted and frustrated, not meeting most of your goals, and then seeking “motivation” to do better the week after?
You should be taking advantage of one of the good things about startup life: The most important startups tasks are not strategic, they are almost always tactics. Meaning – they can be measured in the short term. In most cases, you get a quick punishment by not completing the right tasks, the punishment is that your startup will die, within a year or two (sometimes, a month or two). In other words: You die. On the other hand, completing the right tasks will advance you to the next level. So short term is not just important, it’s the only thing that is really important.
Since the goals are short-term, they can usually be measured very quickly. What is the most important thing for you right now? Put a number on it. Is it PR? The number is therefore “how many articles mentioned us”. Is it an indiegogo campaign? The goal is “how much money have we raised”. Is it growth? The number is “by how much did we grow”. It must be a single number, and it must be measurable. My favorite number is: “Sales”, but that’s just me. Many startups sell nothing for years and still do well: this is because they focus on the right metric for them.
Now your week must be defined by this goal. If you met the goal, it’s been a good week. If you did not meet the goal, something is wrong in how you manage your time which is a way to say your priorities suck. However, if you did meet the goal, every other task during the week that was not completed is secondary. Rest well in the weekend knowing you did well.
Sure, there will be emergencies. You will have things dropped on you that must be done immediately, and maybe you will stop and do them. But that is not a reason for missing the weekly goal. On the other hand, if you met your goal, everything else that didn’t happen does not matter: it is not the most important thing. Marketing, startup culture, business development can all wait. In fact, all these intangible things will be easier (and more effective) if you have growth, or PR, or a successful Indiegogo campaign that you put as your main goal. And if you think that’s not true, ask yourself why you picked the goal in the first place.
Startups are about focus: this is an overused cliché. But most startup founders don’t stop to think what that rule actually means: it means there is one thing that you should focus on. One thing that is so important, that it alone decides if you did your job this week or not.
So what is your weekly metric? And come Friday, will you meet your goal?
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