야놀자-KT, AI 숙박 플랫폼 구축 나선다

야놀자가 KT와 ‘인공지능 숙박 플랫폼 및 다각적 협력체계 구축을 위한 업무협약’을 체결했다고 30일 밝혔다.

서울 강남구 야놀자 사옥에서 열린 협약식에는 야놀자 이수진 대표, 김종윤 부대표, KT 이필재 부사장, 김원경 전무, 임채환 상무 등 양사 주요 관계자가 참석했다. 양사는 이 자리에서 ICT와 여가 산업을 접목한 강력한 시너지 모델을 만들기 위한 상호 협력을 약속했다.

향후 양사는 AI 기술을 활용한 인공지능 숙박 운영 플랫폼 구축에 힘을 모을 예정이다. 야놀자 프랜차이즈 호텔 가맹점에 보급돼 있는 지능형 객실 관리 시스템 ‘스마트프런트’에 KT의 ‘기가지니’ 인공지능 서비스를 연동, 숙박업 점주들의 운영 효율성 및 편의성을 향상시킬 계획이다.

또한 AI 및 사물인터넷 연계 숙박 서비스를 공동 개발해 투숙객들에게 보다 편리한 이용경험을 선사하는데 힘을 모은다. 특히 야놀자가 선보인 호텔 브랜드 헤이(heyy), 에이치에비뉴 등 에 기가지니를 매개로 한 인포테인먼트 시스템이 우선적으로 적용되며 객실 내 TV 관리 시스템인 야놀자TV와도 연계 운영된다. 이 외에도 양사는 공동 프로모션 등 마케팅 협력을 통해 고객가치 증대에 힘쓸 계획이다.

이수진 야놀자 대표는 “4차 산업혁명의 핵심인 인공지능(AI) 기술과 호텔 간의 접목이 가시화되고 사용성 높은 여가 플랫폼에 대한 요구가 점차 커지는 가운데, 국내 대표 통신기업인 KT와 손 잡고 AI 및 사물인터넷 등 다양한 첨단 기술과 연계된 인공지능 숙박 플랫폼을 개발하게 돼 기대가 크다”며 “앞으로도 시장 선도자로서 혁신적이고 편리한 서비스를 통해 고객 가치를 극대화할 것”이라고 말했다.