젝시믹스, ‘2023 브랜드 고객충성도 대상’ 애슬레저룩 부문 3년 연속 1위 수상

미디어커머스 기업 브랜드엑스코퍼레이션이 전개하는 액티브웨어 브랜드 젝시믹스가 ‘2023 브랜드 고객충성도 대상’에서 애슬레저룩 부문 3년 연속 1위 브랜드로 선정됐다.

‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국 10대 조사 컨설팅 기관인 브랜드키(Brand Keys) 가 공동 개발한 고객충성도 평가지표 BCLI(Brand Customer Loyalty Index)를 바탕으로 매년 각 부문 우수브랜드를 선정해 시상하는 소비자 조사 평가다.

젝시믹스는 ▲브랜드 신뢰 ▲브랜드 애착 ▲재구매 의도 ▲타인추천 의도 ▲전환 의도 등 브랜드 고객충성도 평가지수 전 영역서 고르게 득점을 획득했다. 특히 ‘브랜드 신뢰’와 고객들이 기존에 사용하던 브랜드의 서비스와 제품을 바꾸려는 ‘전환 의도’ 부문에서 고득점을 얻었다.

브랜드엑스코퍼레이션 관계자는 “항상 고객의 가치를 최우선으로 해 좋은 제품을 만들고자 노력해왔다.”며, “앞으로도 다양한 소비자 니즈에 부합하는 제품을 선보이도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

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