매스어답션이 21일 자사의 NFT 디지털 보증서 솔루션 ‘버클‘을 엘엑스앤에이글로벌이 운영하는 명품 수선 플랫폼 럭셔리앤올에 제공하는 업무 협약을 발표했다.
매스어답션이 ‘버클’을 통해 발급하는 디지털 보증서를 통해 보증 뿐만 아니라 수선 및 사후관리 서비스 분야에서 혁신적인 솔루션을 제공하기 위한 것으로 전국 270여 개 수선사의 서비스를 고객이 손쉽게 이용할 수 있게 된다.
매스어답션의 ‘버클‘ 솔루션을 통해 사후관리 이력과 보증 정보를 관리하고 추적할 수 있는 시스템은 올 하반기 내 브랜드와 플랫폼 적용사례로 출시 될 예정이다. 이를 통해 더욱 넓은 범위에서 명품 사후관리 서비스를 이용하고자 하는 소비자에게 편의성과 안정성을 제공할 계획이다.
엘엑스앤에이글로벌 우정범 대표는 “기존 디지털 보증서의 경우 정·가품 유무를 확인했다면 이번에 출시하게 될 멤버십의 경우 수선/케어 이력과 중고 거래 상세내역까지 모두 데이터화하여 모든 제품 정보를 생애주기를 한눈에 확인할 수 있을 것”이라며 “제품 신뢰도 향상뿐 아니라 멤버십을 사용하는 고객이 더 높은 금액으로 계약할 수 있도록 하는 등 혜택을 제공할 예정”이라 말했다.
한편 매스어답션은 종이 보증서를 블록체인 기술로 디지털화해 NFT로 제공하는 고객경험 관리 솔루션이다. 지난 2022년 5월 정식 서비스 출시 이후 LF mall, SK Stoa, 카페24, 네이버 커머스솔루션마켓 등 대기업과 협업하며 누적 16만 건 이상의 보증서를 발급했다.
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