◆ 금융의 민주화를 꿈꾸다
서재준 대표의 창업 여정은 금융 서비스의 복잡성과 사람들의 금융 접근 방식에 대한 깊은 이해에서 시작되었다. 그는 이전에 금융기관을 상대로 리스크 관리 컨설팅을 하며, 사람들이 금융 서비스를 이용하는 방식과 그에 따른 어려움에 대해 경험했다. 서 대표는 “금융은 누구에게나 삶을 윤택하게 할 수 있는 중요한 요소인데, 여전히 많은 사람들에게 금융은 외롭고 어렵게 느껴집니다”라고 창업 배경을 설명하며, 아임인을 통해 개인들이 더 많은 선택지를 가지며, 각자 상황에 맞는 금융 서비스를 제공받을 수 있는 플랫폼을 구축하고자 했다. 이는 단순한 금전적인 요소를 넘어, 신용을 기반으로 한 관계 형성과 거래를 통해 자산 가치를 창출하는 것을 목표로 한다.
◆ 창업의 도전과 극복
아임인의 개발 과정은 쉽지 않았다. 창업 초기에는 특히 인프라와 경험의 부족으로 인해 다양한 도전에 직면해야 했다. 서재준 대표는 “창업 초기에는 마일스톤을 달성하는 과정에서 많은 어려움이 있었습니다. 그러나 네트워킹 행사와 모임에 적극적으로 참여하여 창업 선배들과 각 분야의 전문가들로부터 많은 도움을 받을 수 있었고, 이를 통해 위기를 극복할 수 있었습니다”라고 회상했다.
특히 기술적 난관이 큰 도전이었다. 아임인 서비스의 개발 과정에서 가장 어려웠던 점은 다양한 회원 요구 사항에 대한 예외 처리와 다중 트랜잭션 상황에서 시스템의 안정성을 유지하는 것이었다. 그는 “데이터 일관성과 트랜잭션의 안정성을 확보하기 위해 고급 데이터베이스 관리 기술과 실시간 모니터링 시스템을 도입했습니다. 또한, 자체 개발한 신용 평가 시스템을 통해 연체 가능성이 있는 회원을 사전에 감지하고, 어뷰징을 방지하는 데 주력했습니다”라고 말했다. 이러한 노력을 통해 아임인은 초기에 직면했던 기술적 문제를 극복하고, 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하게 되었다.
◆ 첫 고객의 확보와 성장 전략
첫 번째 고객을 확보하는 과정 또한 중요한 도전이었다. 서재준 대표는 초기에는 베타버전을 통해 주변 지인들을 대상으로 서비스를 테스트하며 피드백을 받았다고 설명했다. “처음에는 서비스의 문제점을 해결해가며 조금씩 여러 채널에 콘텐츠를 노출시켜 고객을 유치했습니다. 초기 고객의 피드백은 서비스의 방향성을 결정하는 데 큰 도움이 되었습니다”라고 그는 말했다. 서 대표는 팀 구성의 중요성도 강조했다. 그는 창업 전에 작은 프로젝트를 함께 진행하며 역할 분담과 팀워크를 충분히 경험하는 것이 중요하다고 말했다. 이를 통해 팀원들 간의 협업과 이해를 바탕으로 안정적인 비즈니스 운영이 가능해졌다고 설명했다.
◆ 신뢰를 기반으로 한 네트워크 구축
아임인의 비즈니스 모델은 단순한 금융 서비스 제공을 넘어, 신용을 기반으로 한 네트워크 서비스라는 본질을 가지고 있다. 서 대표는 “우리는 단순히 금융 서비스를 제공하는 것이 아니라, 유저 간의 신뢰와 관계 형성을 중심으로 하는 플랫폼을 구축하고자 합니다. 이를 위해 유저 간의 팔로우 기능 등 커뮤니티 요소를 강화하고, 이러한 니즈를 반영한 서비스를 개발해오고 있습니다”라고 말했다.
그는 또한 성장 과정에서 만난 파트너들과 멘토들의 중요성을 강조했다. 서 대표는 초기 시드 단계부터 투자해준 개인 투자 조합과 핀테크 지원센터의 멘토들이 비즈니스 모델을 함께 고민해주고, 문제 해결에 큰 도움을 주었다고 말했다. 이러한 협력 관계는 아임인의 성장에 있어 중요한 역할을 했으며, 앞으로도 지속적으로 발전해 나가는 데 큰 기여를 할 것으로 기대된다.
◆ 미래를 향한 비전: 신용 기반의 강력한 네트워크 구축
서재준 대표는 아임인의 미래에 대한 비전을 분명히 하고 있다. 그는 “우리는 유저 간 신용 기반의 강력한 네트워크를 형성하여, 플랫폼에서 제공하는 효용이 더욱 증가하기를 희망합니다. 앞으로 5년 동안 아임인은 유저 서로 간의 신용을 지키는 것이 모두에게 이득이 되는 가치를 창출하고자 합니다”라고 말했다.
또한, 서 대표는 기술 발전과 시장의 변화에 발 빠르게 대응하며, 사용자의 피드백을 지속적으로 반영해 아임인을 발전시켜 나갈 계획이다. 그는 “디지털 금융의 세계에서 AI와 같은 최신 기술을 도입하고, 사용자 경험을 최우선으로 하는 서비스를 제공하는 것이 우리의 목표입니다”라고 밝혔다.
◆ 데이터 보안의 철저한 관리
디지털 금융 서비스에서 가장 중요한 요소 중 하나는 바로 데이터 보안이다. 서재준 대표는 아임인이 사용자들이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 데이터 보안 조치를 취하고 있다고 강조한다. 아임인은 클라우드 기반의 가상 사설 클라우드(VPC)에서 운영되며, 모든 통신은 암호화되어 안전하게 보호된다. 또한, 중요한 사용자 정보는 강력한 암호화 알고리즘을 사용하여 데이터베이스에 저장되며, 필요 시에만 복호화된다. 뿐만 아니라, 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)을 도입해 모든 트래픽을 감시하고, 의심스러운 활동이나 공격 패턴을 사전에 차단하고 있다. 이러한 다층적인 보안 조치는 사용자 데이터의 안전을 보장하기 위한 것으로, 아임인은 사용자 데이터의 보호에 최선을 다하고 있다.
◆ 디지털 금융의 미래를 선도하는 아임인
티웨이브와 서재준 대표의 여정은 이제 막 시작되었다. 아임인은 단순한 금융 플랫폼이 아니라, 사람들 간의 신뢰를 바탕으로 새로운 형태의 자산 가치를 창출하는 혁신적인 서비스로 자리 잡아가고 있다. 그는 “AI와 같은 최신 기술을 활용해 사용자가 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고, 금융의 민주화를 이뤄내는 것이 우리의 목표입니다”라며, 디지털 금융의 미래를 선도하는 비전을 제시했다.
앞으로 티웨이브와 아임인의 성장이 디지털 금융 시장에 어떤 영향을 미칠지 주목할 필요가 있다. 서재준 대표의 리더십과 비전이 아임인을 새로운 금융 혁신의 중심으로 이끌어가고 있으며, 이들이 만들어 나갈 미래는 더욱 밝을 것이다.
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