2021 MZ 세대 CX 리서치 지원사업 참가기업 모집
10~20대를 대상으로 웹/ 애플리케이션을 운영중인 기업을 모집하여, CX 리서치를 진행하고, 서비스 개선에 필요한 인사이트를 지원합니다.
CX 리서치 지원 계획을 다음과 같이 공고하오니 참여를 희망하는 기업 또는 내부 Research팀은 안내에 따라 신청하시기 바랍니다.
CX 리서치 지원 계획을 다음과 같이 공고하오니 참여를 희망하는 기업 또는 내부 Research팀은 안내에 따라 신청하시기 바랍니다.
2021년 07월 08일
디비디랩 주식회사
신청방법 및 대상
신청기간
2021.07.06 (화) 09:00 ~ 2021.07.11 (일) 19:00 까지
신청방법
온라인 접수 : (바로가기)
신청대상
온라인 서비스를 운영중인 기업 (웹, 애플리케이션)
제외대상
제품, IoT 서비스
신청 시 요청하는 정보(개인정보포함)는 디비디랩 주식회사에서 관리되오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
제출 서류
서비스 소개서
제출하신 서류는 반환되지 않습니다.
선정절차 및 평가방법
MZ 세대 타겟 서비스 우대
선정 발표 : 2021년 7월 12일 (월) * 선정 기업 개별 연락
모집규모 : 온라인 서비스를 운영중인 3개 기업 선정
안내
일정
– 2021년 7월 ~ 10월
* 3개월간 3번에 걸쳐 진행
* 리서치 1회당 5일 소요 (업무일 기준)
* 3개월간 3번에 걸쳐 진행
* 리서치 1회당 5일 소요 (업무일 기준)
장소
– 비대면, zoom 또는 유선 통화 (* 필요시 대면인터뷰 1회 진행 가능)
내용
– 디비디랩이 개발한 MZ 세대에 적합한 신규 CX 리서치 방법론을 적용하여, 서비스 별 고객 경험 개선 인사이트를 전달합니다.
리서치 결과는 PDF 리포트로 전달되며, 기업의 용도에 맞게 커스터마이징이 가능합니다.
리서치 결과는 PDF 리포트로 전달되며, 기업의 용도에 맞게 커스터마이징이 가능합니다.
상기 일정은 내부사정으로 변경될 수 있습니다.
지원 내용
MZ세대 대상 UX 리서치 지원
참여 관찰형 피드백 수집 (MZ 세대가 실제 서비스 경험 후 피드백)
서비스 경험에 기반한 피드백 해석 리포트 제공 (월 1회, 총 3회 제공)