젠투, ‘고객 이탈 줄이는 커머스 전략’ 웨비나 개최
대화형 AI 에이전트 ‘젠투’ 개발사 와들이 ‘이탈하는 98%의 고객을 붙잡는 온라인 커머스 성공 전략’을 주제로 웨비나를 개최한다.
2024년11월21일
고객 경험
ECS텔레콤, ‘NICE CXone’으로 국내 클라우드 컨택센터 시장 진출
ECS 텔레콤이 클라우드 컨택센터(CCaaS) 플랫폼 'NICE CXone'의 국내 론칭 컨퍼런스를 개최하며, 플랫폼의 주요 기능과 CCaaS 업계의 최신 동향을...
2024년10월29일
메가존클라우드, 하나투어에 맞춤형 AI 챗봇 서비스 제공
메가존클라우드는 여행업계 선두 기업 하나투어와 협력하여 생성형 AI 기술을 기반으로 한 고객 맞춤형 채팅 상담 서비스를 고도화했다.
2024년09월30일
리콘랩스, ‘2024 국제인공지능대전’ 참여
#리콘랩스는 #AI Expo Korea 2024에서 #3D 기반의 새로운 #커머스 #트렌드와 #대응 방안에 대해 #발표했다.
2024년05월07일
제네시스·세일즈포스, ‘CX클라우드’ 출시 예정
#AI 기반 경험 #오케스트레이션 분야의 선도기업인 #제네시스(Genesys®)는 #AI CRM 기업 #세일즈포스와 AI기반 고객 경험 및 관계 관리 솔루션 ‘#...
2023년09월11일
UX 전문 기업 ‘디비디랩’, 팁스(TIPS) 선정
UX 전문 기업 디비디랩이 고객 경험(CX) 리서치 시장의 급진적인 성장과 더불어 시장 적합성을 인정받아 중소벤처기업부의 기술 창업 투자 프로그램 팁스(TIPS·...
2022년03월21일
美 VC가 주목한 트렌드: Last Second Economy
지난 5월 29일, Churchill Club에서 주관하는 16번째 “Top Ten Tech Trends” 행사가 실리콘밸리에서 열렸다. 5명의 벤처 캐피탈리스트...
2014년06월06일
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피터페터, ‘2024 데이터 바우처 비즈어워즈’서 과기부 장관상 수상
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광운대 NCI창업패키지사업단, ‘십분 투자설명회’ 모의 데모데이 성료 ……
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효성벤처스, 1000억 투자 펀드 설립…"유망 스타트업 발굴"
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여왕의 품격
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