무결

고객은 항상 옳다고? 하하하

고객 감동에 관한 책을 감명 깊게 읽은 PM이 있었다. 그 PM은 책에서 많은 깨달음을 얻었는지, A3용지 몇 개를 이어 붙여 책에서 가장 큰 영감을 준 문장을 ...