제네시스·세일즈포스, ‘CX클라우드’ 출시 예정
#AI 기반 경험 #오케스트레이션 분야의 선도기업인 #제네시스(Genesys®)는 #AI CRM 기업 #세일즈포스와 AI기반 고객 경험 및 관계 관리 솔루션 ‘#...
2023년09월11일
세일즈포스
기업 핵심 비즈니스가 된 ‘스타트업 AI 기술’
#스타트업이 #기업의 실적 향상을 위한 신규 #계약 유치 및 지속적인 #고객 관리를 위한 핵심 #기술들을 속속들이 소개하고 있다.
2023년07월14일
세일즈포스, ‘AI 클라우드’ 발표
#세일즈포스 가 기업 내 모든 #애플리케이션 과 #워크플로우 상에서 #생성형AI를 기반으로 향상된 생산성과 보안, 그리고 고객경험 창출을 지원하는 #AI클라우드 ...
2023년06월15일
세일즈포스, 7년 연속 ‘가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스’ 리더 선정
CRM 시장을 선도하고 있는 세일즈포스가 7년 연속 ‘2022 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스’ 리더로 선정됐다고 30일 발표했다. 세일즈포스는 비전 완성도와...
2022년08월30일
애드저스트, 세일즈포스 앱익스체인지와 파트너십 체결
글로벌 모바일 마케팅 분석 플랫폼 기업 Adjust(이하 애드저스트)는 전 세계 CRM 시장을 선도하는 클라우드 컴퓨팅 기업 세일즈포스(Salesforce)의 자...
2021년08월04일
세일즈포스, 디지털 협업툴 슬랙 인수…미래형 업무공간 구축
전 세계 CRM 시장을 선도하는 세일즈포스가 디지털 협업 툴 기업인 슬랙(Slack Technologies, Inc)을 인수했다. 세일즈포스는 슬랙 인수와 관련해...
2021년07월22일
세일즈포스, 고객 멤버십 관리 솔루션 발표
세일즈포스는 지난주 세계유통연맹(NRF: National Retail Federation)이 개최한 ‘NRF2021’에서 고객 충성도 및 고객의 지속가능성 제고를...
2021년01월19일
세일즈포스, 글로벌 서비스 트렌드 발표
세일즈포스가 전 세계 서비스 전문가 및 의사결정자의 인사이트를 내포하고 있는 글로벌 서비스 트렌드 보고서 ‘스테이트 오브 서비스: State of Se...
2021년01월07일
“SaaS 스타트업, 투자와 비즈니스 노하우 모두 원한다면”
“세일즈포스는 13가지에 이르는 기업용 고객관리 솔루션 라인업을 보유하고 있지만 자체적으로 고객사의 모든 니즈를 완벽히 채워주는 것은 어렵다. 우리가 오랜 시간 ...
2019년06월26일
API의 비즈니스적 가치 증대에 주목
APIs(Application Programming Interfaces, 이하 API로 표기)는 잘 알려진 것처럼 개발자들이 어플리케이션 개발을 위해 사용하는 명...
2016년05월27일
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