[謹弔] 기업 커뮤니케이션이 죽은 사회
기업 커뮤니케이션(Corporate Communication)은 진지했었다. 공식적이었고, 전략에 근거하라는 주문으로 인해 따분하기까지 했다. 커뮤니케이션 관리(...
2012년03월14일
소셜미디어
[발표자료] 소셜미디어별 특성과 마케팅 방안
아래는 블로터아카데미에서 진행 중인 ‘실무자를 위한 소셜미디어 마케팅 전문가 과정’에서 발표한 자료입니다. 소셜미디어에 주목해야 하는 이유,...
2012년02월20일
2012 켈로그 마케팅 컨퍼런스: 소비자 대화에서 공유 가치 창출로
2012년 Kellogg Marketing Conference에 다녀왔다. 마케팅 분야에서 최고로 알려져 있는 켈로그인만큼 1년에 한번 열리는 켈로그의 마케팅 컨...
2012년01월25일
[정용민의 위기관리] 소셜미디어 위기관리, 오른손이 한일을 왼손이 모르는데…
통합하라. 그리고 경영하라. 올해 기업소셜미디어 화두라고 생각한다. 기업 위기관리 자문에 들어가보면 최근 기업 위기시 소셜미디어 활용을 놓고 내부에서도 갑론을박이...
2012년01월11일
적극 의존해 미디어를 수용하다 ‘Lean on 시대’
먼저 표를 보자. <미디어 2.0>을 쓰면서 몇 가지 내가 놓쳤던 내용, 그리고 상황에 따른 변화를 설명해주고 싶었다. 위의 표를 일부 수정하고 큐레이...
2012년01월09일
2012년 소셜미디어에 대한 7가지 전망
작년은 바야흐로 소셜미디어(소셜웹)가 전면화된 해라고 할 수 있습니다. 페이스북과 트위터는 더 이상 친구들이 개인적인 이야기를 나누는 소셜네트워킹서비스(SNS)를...
2012년01월09일
[정용민의 위기관리] 기업이 소셜미디어를 두려워 하는 이유 : 밀린 숙제가 문제다
위기관리를 힘들게 하는 기업의 미디어관(觀)에 대한 이야기를 해보자. 기업의 리더들이 가지는 미디어觀에 대한 이야기다. 왜 기업이 소셜미디어를 무시하거나 또는 두...
2012년01월03일
기업 소셜 미디어 트레이닝 기획하기 : 트레이닝 프로그램 기획 및 실행 시 고려 사항
소셜링크 쥬니캡 님께서 ‘기업 소셜 미디어 트레이닝 기획하기’- 실제 기획 및 실행시 고려할 수 있는 사항 7가지를 정리해 주십니다. 1. 소...
2011년11월18일
THERE’S A SUBSCRIPTION FOR THAT!
Subscription -정기구독, 월정액- 이라고 하면 왠지 쓸데 없이 비싼 이미지가 있을지 모르지만, 사실 합리적 가격에 비용대비효과가 충분하다면 마다할 이유...
2011년10월19일
소셜미디어..효과, 성과, ROI 를 이야기하다
에스코토스 컨설팅에서 9월 23일 (금)에 ‘소셜미디어 ROI 세미나 2011’를 서머셋 팰리스(광화문)에서 개최합니다. 신청등록...
2011년09월20일
[정용민의 위기관리] 기업 소셜미디어 위기관리 커뮤니케이션 가이드라인
최근 기업 공식 트위터 계정들이 (타이밍에 있어 이상적인 개입 시기는 대부분 놓쳤지만) 소셜 퍼블릭과의 대화에 나서면서 소셜미디어를 통한 위기관리 커뮤니케이션에 ...
2011년08월02일
소셜미디어 시대의 오프더레코드(Off-The-Record) : 존재할까?
오프더레코드에 대한 이야기들. 이전에만 해도 ‘오프더레코드를 시도하거나 믿지 말라’는 코칭을 하면서 1.0적인 기준에서 자꾸 반복적인 이야기...
2011년07월27일
소통은 절대 불가능. 그 부담에서 벗어나자!
소통을 원하는 기업들에게 한번 묻습니다. 귀사의 오너나 CEO께서는 진짜 소통하고 계십니까? 임원들과 직원들과 완전하게 소통하고 계십니까? 아니요, 트위터 몇 십...
2011년05월13일
기업에게 소통은 이상향이 아니라 두려움이다
소통은 두려운 것이다. 소통처럼 무서운 것이 없다. 특히나 소셜미디어상에서 기업에게 “소통하라!” 주문하는 것은 기업에게 엄청난 두려움을 감사하며 받아들이라는 강...
2011년05월02일
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