소셜 미디어 위기, 사후조치 보다 사전관리가 중요 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2013년 8월호에 게재한 기고문을 공유합니다. 소셜 미디어가 일상 생활 아이템으로 자리잡으면서, 고객 서비스 불만, 임직원들의 부...
2013년08월19일
PR 전문 월간지 The PR 2013년 8월호에 게재한 기고문을 공유합니다. 소셜 미디어가 일상 생활 아이템으로 자리잡으면서, 고객 서비스 불만, 임직원들의 부...
요즘 국내 언론보도를 살펴보면 소셜 커머스(Social Commerce) 열풍입니다. 년초에 비하면 기사량이 너무나 많아졌고, 잠재 기업 고객들을 만나보면, 20...
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