인터뷰 이 키오스크 ‘4차산업혁명으로의 초대’ 요즘 패스트푸드점에서 무인 주문용 키오스크를 만나는 건 어렵지 않은 일이 됐다. 4차산업혁명의 도화선이 될지도 모르지만 비대면 방식의 고객 응대는 이렇게 일상으로... 2017년11월06일