소셜 미디어 위기, 사후조치 보다 사전관리가 중요 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2013년 8월호에 게재한 기고문을 공유합니다. 소셜 미디어가 일상 생활 아이템으로 자리잡으면서, 고객 서비스 불만, 임직원들의 부...
2013년08월19일
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