채널톡X아임웹, 주문정보 연동 서비스 시작
코로나19로 온라인 거래가 늘면서 고객과 빠르고 정확하게 소통하는 것이 비즈니스 성공의 열쇠가 됐다. 중소형 기업의 비즈니스 성장을 돕는 두 B2B 스타트업이 비...
2021년10월29일
채널톡
채널코퍼레이션, ‘2021 CX 벤치마크 리포트’ 발간
고객 경험이 비즈니스의 중요한 요소가 되면서 고객상담의 방식도 다양화되고 있다. 요즘 가장 뜨고 있는 고객상담의 방식은 ‘채팅’이다. 특히 하나의 채널을 고집하기...
2021년10월20일
채널톡, 인스타그램 DM 문의 연동 서비스 런칭
채널톡이 카카오톡, 라인에 이어 세계 최대 소셜 미디어 그룹 페이스북의 자회사 인스타그램과 고객문의 상담 기능을 연동해 옴니채널 역할을 강화한다. 올인원 비즈 메...
2021년09월28일
‘채널톡’ 운영사 채널코퍼레이션, 280억원 투자 유치
국내외 약 5만8000개 기업이 선택한 채널코퍼레이션이 시리즈 C 투자 유치에 성공하며 예비 유니콘 기업으로 가치를 인정받았다. 국내 대표 올인원 비...
2021년09월06일
비대면 일상 속 일탈, 고객과 직접소통 D2C 지원 서비스 각광
소비자 직접 거래를 뜻하는 D2C(Direct to Consumer)가 온라인 유통 구조를 혁신적으로 바꾸고 있는 가운데, 대형 오픈마켓이나 중개 플랫폼에 입점되...
2021년08월17일
채널코퍼레이션, 하반기 전직군 대규모 공채 실시
B2B SaaS 스타트업 채널코퍼레이션이 코로나19 재확산으로 인한 채용 가뭄 속에서도 두 자릿수 인재 채용에 나서 눈길을 끌고 있다. 올인원 비즈 메신저 ‘채널...
2021년07월16일
IT플랫폼, 골목상권 매출증진에 활기 더한다
코로나19로 인해 어려움을 겪는 소상공인들이 늘어나면서 실질적인 대책을 촉구하는 목소리가 쏟아지고 있다. 소상공인을 위한 각종 지원책이 시행되고 있지만 정작 현장...
2021년03월20일
채널코퍼레이션, 전 부문 신입/경력사원 공개 채용
올인원 비즈 메신저 채널톡을 운영중인 채널코퍼레이션(대표 최시원)이 전 사업 분야에 걸쳐 신입 및 경력사원을 공개 채용한다고 15일 밝혔다. 채널코퍼레이션에 따르...
2021년01월15일
국내 ‘B2B SaaS’ 시장 불붙다!
기업용 서비스형 소프트웨어(B2B SaaS)가 핵심 유망 산업으로 자리매김하면서 급성장을 거듭하고 있다. 시장조사업체 시너지리서치그룹에 따르면 글로벌...
2021년01월06일
채널톡, 초보 마케터 위한 ‘마케팅 레시피’ 신규 서비스 런칭
마케팅을 어려워하는 초보 마케터들도 누구나 쉽고 간편하게 ‘잘 나가는 기업’들의 마케팅 성공 비법을 골라 쓸 수 있게 됐다. 국내 대표 ...
2020년11월30일
채널톡, 방문객 100명 이하 사이트면 무료
채널톡이 하루 방문객 100명 이하인 사이트에 카카오 상담톡 연동 사용을 포함한 채널톡의 모든 기능을 전면 무료로 제공한다고 30일 밝혔다. 채널톡은 홈페이지나 ...
2019년12월30일
“고객과 연애하는 툴 만든다”
“고객이 답이지만 급 성장하는 기업 대표는 직접 고객을 만날 수 없는 경우가 많아요. 그렇게 되면 잠재적인 고객 문제를 파악하지 못하고 결국 문제가 터...
2019년05월29일
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