이 키오스크 ‘4차산업혁명으로의 초대’
요즘 패스트푸드점에서 무인 주문용 키오스크를 만나는 건 어렵지 않은 일이 됐다. 4차산업혁명의 도화선이 될지도 모르지만 비대면 방식의 고객 응대는 이렇게 일상으로...
2017년11월06일
요즘 패스트푸드점에서 무인 주문용 키오스크를 만나는 건 어렵지 않은 일이 됐다. 4차산업혁명의 도화선이 될지도 모르지만 비대면 방식의 고객 응대는 이렇게 일상으로...
레스토랑 같은 서비스 공간에 등장한 스마트 아이템의 임무는 단지 고객의 흥미를 끄는 것만이 아니겠죠? 고객이 얻는 편리함과 더불어 업체 측에서도 스마트 아이템을 ...
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